Kan noen ta pengene sine tilbake gjennom PayPal?

PayPal er en nettbasert tjeneste som lar medlemmene til å overføre penger, foreta betalinger og sende fakturaer uten å bruke en vanlig bank. Denne sikre tjenesten er tilgjengelig for alle med en e-postadresse, og kan festes til bankkontoer og kredittkort hvis ønskelig. Denne tjenesten gjør nettauksjoner og salg mye enklere. Men det er også underlagt falske overføringer eller transaksjoner som ikke går som planlagt. I slike situasjoner kan PayPal-brukere velge å bestride transaksjonen eller bestille en tilbakeførsel.

Tilbakeføringer føringer~~POS=HEADCOMP

Tilbakeføringer kalles også lade føringer, og oppstår når kjøper ber om kredittkortutstederen for å reversere en gjennomført transaksjon. Disse gebyrene oppstå på PayPal bare når kjøperen har brukt et debet- eller kredittkort. De fleste brukerne ber om en tilbakeførsel bare når det kjøpte produktet eller tjenesten ikke kommer, aldri ble fullført, eller ble ikke annonsert. De kan også be om en tilbakeførsel når noen andre har brukt deres kredittkort eller debetkortnumre for å kjøpe en vare de ikke har godkjent.

Uautorisert PayPal Transaksjons

Uautoriserte transaksjoner som ikke involverer et debet- eller kredittkort kan fortsatt omstridt. Når en hacker bryter seg inn en PayPal-brukers konto eller får passordet via et svindelforsøk eller lignende, kan brukeren sende en uautorisert transaksjon rapport. Denne rapporten inneholder de spesifikke antall transaksjoner og årsaken til problemet, som må gjennomgås av en PayPal kundebehandler. PayPal krever at brukerne å rapportere uautoriserte transaksjoner innen 60 dager etter ferdigstillelse.

Uautorisert debetTransaksjons

PayPal utsteder også en spesiell PayPal debetkort. Brukere som opplever uautoriserte transaksjoner på dette kortet kan også sende inn en rapport, men må bruke en annen metode enn for en vanlig PayPal transaksjon. PayPal debet kort eiere må fylle ut en rapport med konkrete transaksjonsdetaljer, deretter skrive ut og sende en kopi av rapporten til PayPals debetkort avdeling, hvor det vil bli etterforsket av PayPal personell. Brukere må klage upassende belastning transaksjoner innen 60 dager, akkurat som de må for vanlige PayPal-transaksjonene.

betraktninger

Selgere kan redusere risikoen for kjøpere som tar pengene sine tilbake via PayPal ved å kommunisere tydelig med sine kunder til enhver tid og gi klare retningslinjer for retur. Hvis en tilbakeføring eller annen tvist oppstår, selgere har muligheten til å bestride kravet ved å gi alle transaksjonshistorikk og annen informasjon knyttet til salg eller service. PayPal og andre relaterte kredittkort eller debetkortselskapene vil vurdere denne informasjonen i å avgjøre tvisten.