McAfee nedlastingsproblemer

McAfee pakke med sikkerhetsprogrammer, som for eksempel Viruscan, Internet Security og Total Protection, krever oppdateringer med jevne mellomrom for å utføre riktig. Disse oppdateringene er vanligvis lastet ned automatisk min McAfee programmet selv. I noen tilfeller er dette automatisert nedlasting av oppdateringer mislykkes, og må rettes opp så snart som mulig.

Internett-tilkobling

Den vanligste årsaken til McAfee nedlastingsproblemer er mangelen på en aktiv Internett-tilkobling. Kontroller at datamaskinen er i stand til å surfe på McAfees webområde. Alternativt åpne en ledetekst og kjør "ping download.mcafee.com" som skal returnere "Svar fra ...", men hvis det returnerer "Forespørsel avbrutt" og deretter Internett-tilkoblingen mellom datamaskinen og McAfee nettstedet er blokkert, filtrert eller på annen måte ødelagt, noe som vil føre nedlastingsproblemer.

Brannmurer

Hvis du har noen tredjeparts brannmurer kjører, sjekk at de er konfigurert til å tillate at oppdateringsprosessen skal kunne koble til og nedlasting. Prøv å midlertidig deaktivere dem helt, og deretter teste McAfee laste ned på nytt. I tillegg kan Windows-brannmuren være på, så gjør det samme med den. McAfee noen ganger blokker selv, så sjekk den og slå den helt av. Også fra noen steder eller institusjoner forespørselen kan bli blokkert av nettverksadministratoren eller annen mellommann enhet bærer Internet datatrafikk mellom datamaskinen og McAfees webområde.

Abonnement

McAfee gir ikke gratis oppdateringer for sine Windows vernmidler. Alle brukere må ha en aktiv betalt abonnement for å laste ned oppdateringer til virusdefinisjoner og andre deler av applikasjonssuiter. Sjekk om abonnementet er fortsatt aktiv, noe som kan gjøres i selve programmet eller på McAfees webområde. Alle brukere med et aktivt abonnement bør gjøre oppmerksom på sine tegnings legitimasjon, som denne informasjonen kan være nødvendig for å få teknisk støtte fra McAfee eller å installere programmet suite.

Installer på nytt Application

Systemet kan bli delvis fungerende, noe som kan føre til at oppdateringen skjer i suite til å mislykkes. Når dette skjer, er det mulig for resten av funksjonaliteten i programmet suite å være upåvirket. Denne situasjonen kan løses ved å installere programmet pakken ved hjelp av CD-platen, eller nedlastede installasjonsprogrammet. Det er en god idé å kontakte McAfee support før du utfører en reinstallering av et for tiden lisensiert produkt, som deres support team bør gi gratis teknisk støtte på problemet.