Microsoft Outlook feilsøkingstips

Microsoft lanserte sin Outlook programvare for å hjelpe deg å effektivisere din e-kommunikasjon, administrere korrespondanse og holde orden i sysakene. Du kan av og til oppleve et bredt spekter av tekniske problemer mens du prøver å bruke Outlook. Feilsøk programvaren til å løse eventuelle underliggende feil og gjenopprette datamaskinens produktivitet.

Sjekk Systemkrav

Datamaskiner som ikke har tilstrekkelige maskinvare eller systemressurser for å støtte bruk av Microsoft Outlook kan hindre programvare blir installert, eller kan føre til Outlook til å krasje eller fryse når du er i bruk. Microsoft Outlook 2007 krever en datamaskin som kjører minst Windows XP med en 500 Mhz datamaskin prosessor, 256 MB minne og 1,5 GB ledig plass på harddisken. Hvis datamaskinen ikke oppfyller Outlook krav, må du oppgradere datamaskinen eller bruke en annen PC.

Oppgrader Outlook

Microsoft utgir jevnlig oppdateringer og oppgraderinger til Outlook og alle sine Office-programvare. Slike oppgraderinger vanligvis lappe noen av de mest vanlig forekommende feil og programvarefeil som kan føre til at du problemer. Hold Outlook oppdatert ved å kjøre Windows 'integrerte oppdateringsfunksjon. Klikk "Start" i nedre venstre hjørne av Windows og velg "Windows Update" fra pop-up menyen.

Reduser Add-Ons

Add-ons og plugins kan øke nytten av Outlook, spesielt i forbindelse med tredjeparts programvare, men for mange tilleggsprogrammer kan føre til at programmet avta betraktelig. Deaktiver eventuelle unødvendige tilleggsprogrammer eller add-ons som du ikke har brukt på lenge. Klikk "Verktøy" i toppmenyen Outlook og velg "Trust Center" fra rullegardinmenyen. Velg "Add-ins." Fjern merkingen i boksen ved siden av noen plugin som du vil slette.

Internett problemer

Mange vanlige feilmeldinger når du prøver å sende eller motta e-post i Outlook er forårsaket av et problem utenfor av programvaren. Kontroller at Internett-forbindelsen er aktiv ved å undersøke alle kabler, modemer og rutere for å sikre at de er alle koblet til og slått på. Åpne din favoritt nettleser og se om du kan få tilgang til en pålitelig nettside som Google.com eller Microsoft.com. Hvis alt er koblet til og du fortsatt ikke kan komme på nett, ta kontakt med Internett-leverandøren (ISP).

Email Server Problemer

Dobbeltsjekk e-postinnstillingene for å sikre at du har skrevet inn din e-postadresse og passord riktig. Klikk "Start" og velg "Kjør". I vinduet som vises, skriver du "kontrollpanel" (uten anførselstegn) og trykk "Enter". Dobbeltklikk på "Mail." I resultatoppsettvinduet, klikk på "Vis Profiler" og bekrefte at e-påloggingsinformasjonen er korrekt. Hvis du ikke husker riktig e-postadresse eller passord, ta kontakt med din e-posttjenesten.

Kontakt Microsoft

Microsoft tilbyr telefonstøtte for alle sine produkter. Kontakt Microsofts teknisk-støttelinje gratis på 800-360-7561 hvis du fortsatt ikke kan få Outlook programvare for å utføre riktig. Support teknikere besvare anrop hver ukedag fra 5 am til 19:00 Pacific Time (PT).