Min BBC Media Player V.2.10.7938.7967 ikke virker med Firefox

BBC media player er en innebygd Flash videospiller som streamer innhold på BBCs nettsider. Når innholds streaming problemer oppstår i Firefox, må den innebygde spilleren systematisk feilsøking for å identifisere og løse problemet. Ifølge BBC, må feilsøking for å fokusere på Adobe Flash som årsak.

Bruksanvisning

1 Avinstaller tidligere versjoner av Flash-spilleren. Last ned Adobe Flash avinstalleringsverktøyet (se Ressurser). Kjør verktøyet til å fjerne Flash-spilleren.

2 Installer den nyeste versjonen av Flash player (se Ressurser).

3 Kontroller Firefox Flash player plug-in-innstillinger. Velg "Add-ons" fra "Verktøy" -menyen i Firefox. Kontroller at en "Disable" knappen er til stede i "Shockwave Flash". Dette indikerer at plug-in er aktiv.

4 Last ned og installer Flash player manuelt ved å kjøre manuell installasjon søknaden.