Min Mozilla Thunderbird er ikke tilgang til min Hotmail

Windows Live Hotmail-tjenesten støtter e-post applikasjonsforvaltning. Når du ønsker å vise og administrere e-postmeldinger via et program på datamaskinen i stedet for å forlate dem på serveren, er Thunderbird ett program som vellykket plass til Hotmail-kontoer. Hvis du har problemer med å få tilgang til Hotmail-kontoen din i løpet av Thunderbird, kan noen feilsøkingstrinn løse problemet.

Sjekk serverinnstillinger

Start dialogboksen for kontoinnstillinger for Hotmail-kontoen. Klikk på "Verktøy" -menyen i Thunderbird, velg deretter "Kontoinnstillinger". Velg Hotmail-konto i listen hvis du har mer enn én e-postkonto i søknaden. Kontroller at innkommende e-postserver er "pop3.live.com", og den utgående e-postserveren er "smtp.live.com." Innkommende post porten skal være port 995 og SMTP-port bør være 587. Kontoen skal konfigureres for en SSL-tilkobling ved hjelp av din fulle Hotmail-adresse og passord for kontoen.

Kontostatus

Hotmail deaktiverer forlatte kontoer. Hvis det har gått en stund siden sist du logget inn på Hotmail-kontoen, kan kontoen din bli deaktivert. Prøv å logge på kontoen via Web-basert plattform. Kontakt Hotmail støtte hvis det er nødvendig for å aktivere kontoen din på nytt.

Bytt passord

Hvis serveren din informasjon er korrekt og kontoen din ikke har blitt deaktivert for inaktivitet, må du kanskje endre passordet ditt. Tilgang til "Kontoinnstillinger" i Thunderbird og oppdatere kontopassordet til det du brukte for å få tilgang til web-basert plattform. Hvis du fortsatt opplever problemer, logge på Web-basert tilgang, og klikk "Vis din konto" i menyen som vises når du klikker på profilikonet. Bla til passord, og klikk på "Endre". Skriv inn ditt nåværende passord og det nye passordet. Du må skrive inn den nye to ganger for bekreftelse. Lagre endringen, deretter oppdatere Thunderbird innstillingene med det nye passordet.

Hotmail Support

Kontakt Hotmail brukerstøtte via Windows Live hvis alle feilsøkingsmetodene mislykkes. Det kan være en server problem eller en feil innstilling på din konto. Send en e-post via kontaktskjemaet på Windows Live nettstedet. Gi trinnene som du har tatt for å løse problemet, og den eksakte feilen du har mottatt.