My Yahoo Messenger er låst

Som navnet tilsier, gjør Yahoo Messenger deg utveksle direktemeldinger med andre Yahoo-brukere. Men programvaren evner langt utover en-mot-en tekstsamtaler. Du kan bruke Yahoo Messenger til å delta i chatterom, dele bilder, foreta telefonsamtaler, video chat, spille spill og mye mer. Når du opplever problemer med tilgang på Yahoo Messenger-konto, kan du få en melding om at det har blitt låst.

låste kontoer

Yahoo legger låser på Messenger-kontoer som en sikkerhetsforanstaltning. Låsene trer i kraft når det er flere, mislykkede forsøk på å få tilgang til en brukers Yahoo-konto. Selv om du uten hell forsøkt å å logge på en annen Yahoo produkt, kan du finne din Messenger-konto låst.

låse kontoer

For å låse opp kontoen din, gå til Yahoo påloggingssiden, og skriv inn brukernavn og passord. Når du når My Yahoo siden, klikk på en av Quick du ser til venstre på siden. La din My Yahoo side åpen. Logg inn Yahoo Messenger for Web, og deretter prøve å logge på Yahoo Messenger. Hvis du ikke lykkes, kontakt kundeservice.

gjeldende versjoner

"Konto låst" meldinger er ikke de eneste innloggingsproblemer som kan oppstå med Yahoo Messenger. Noen brukere opplever påloggingsproblemer når du bruker eldre versjoner av programvaren. Yahoo ingeniører anbefaler å oppgradere til den nyeste versjonen av Messenger. For å finne ut hvilken versjon du har, se etter "Om Yahoo Messenger" linken under Hjelp-menyen. Besøk Yahoo Messenger nettsted for å finne ut om dette er den gjeldende versjonen.

Andre påloggingsproblemer

Når du har problemer med å logge på Messenger, må du kontrollere at Internett-tilkoblingen fungerer. Du kan gjøre dette ved å gå til en webside. Hvis du er i stand til å logge på Yahoo Mail, men ikke Messenger, kan det være et problem med tilkoblingsinnstillingene. Yahoo Help Nettstedet tilbyr feilsøkingstrinn for disse innstillingene.