Positive og negative effektene av e-handel

E-handel er næringsvirksomhet gjøres elektronisk på internett i stedet for på et fysisk sted. Gjennom nettsteder, noen bedrifter gjør forretninger med andre virksomheter, en e-handel modellen kjent som B2B. Andre bedrifter som selger til forbrukere på nettet, i en B2C e-handel modellen. Ankomsten av e-handel har hatt både positive og negative effekter.

Privatliv

Forhandlere med en e-handel tilstedeværelse kan samle mye informasjon om besøkende på sine nettsider. Ved å sette opp elektroniske trackere kalt informasjonskapsler som sporer surfing mønstre av besøkende, kan e-handel selgere utvikle individuelle profiler av Internett-kunder. Dette tillater dem å målrette reklame til forbrukere basert på hva selgerne mener er deres behov. Noen kritikere sier denne aktiviteten sin på forbrukernes personvern.

Sikkerhet

En annen negativ effekt av e-handel er det potensiell trussel mot sikkerheten til forbrukernes personlige opplysninger. Når forbrukerne kjøper på nettet, de vanligvis inn et kredittkortnummer og annen personlig informasjon. Uvedkommende kan få tilgang til denne informasjonen gjennom feil i forhandlerens datasystem. Merchants har blitt mye mer årvåken om informasjonssikkerhet enn de var i de tidlige dager av e-handel.

Energiforbruk

En positiv effekt av fremveksten av e-handel er at det kan spare energi. Forbrukere som handler på nettet i stedet for å kjøre til butikker bruker mindre drivstoff og deres biler slipper ut mindre forurensing. Også fordi e-handel reduserer behovet for lagerplass for å huse varer nær butikker, disse lagrene bruke mindre energi.

Kostnadsreduksjon

E-handel kan redusere kostnadene for forbrukerne når bedriftene kutte ned på mellom involvert i distribusjon av varer, lagerplass til å lagre varer og personalkostnader. E-handel gjør det også mulig bedrifter til å administrere sin beholdning bedre. For å være konkurransedyktig, bedrifter er sannsynlig å passere ned i det minste noen av disse besparelsene for forbrukerne.