Problemer med Logitech Optical Mouse

Logitech Optical Mouse kobles til både Windows og Mac operativsystemer. Musen er også kompatibel med både 32-bit og 64-bits operativsystemer. Logitech Optical Mouse kan oppleve problemer med å koble til, eller kommunisere med en datamaskin på grunn av maskinvare, programvare drivere eller andre problemer.

defekter

Logitech Optical Mouse skal fungere konsekvent så lenge brukeren gjør ingen endringer i datamaskinens konfigurasjon. Men hvis en mus er fungerer som den skal, men slutter å fungere i fravær av eventuelle endringer i datamaskinen, kan musen maskinvare være defekt. For å bestemme musens status, kan brukeren prøve å kople musen til et annet system; hvis den fungerer riktig, er musen ikke er defekt.

tilkoblinger

Datamaskinen gjenkjenner en Logitech Optical Mouse når brukeren kobler musen til datamaskinens USB-port. Men hvis musen er koblet til en defekt eller skadet USB-port, maskinen vil ikke gjenkjenne musen. Brukeren kan prøve å koble musen til en annen USB-port på datamaskinen for å se om maskinen gjenkjenner den musen på annen port. Hvis ja, løser dette problemet.

drivere

Logitech Optical Mouse krever at det skal være en spesiell type programvare, en driver, installert på datamaskinen for at musen til å kommunisere med datamaskinen. Drivere er operativsystemspesifikke, noe som betyr at driveren som fungerer riktig for musen i ett operativsystem, for eksempel Windows XP, kanskje ikke fungerer som de skal med andre operativsystemer som Windows Vista. Hvis datamaskinen ikke har riktig driver, kan brukeren laste ned og installere riktig driver fra Logitechs nettsted.

System

En datamaskin som har fungerende USB-porter og som har de riktige driverne kan fortsatt ha en konfigurasjonsinnstilling eller maskinvare som hindrer datamaskinen i å kommunisere med et Logitech Optical Mouse. Brukeren kan teste musen ved å koble den til en annen datamaskin for å se om det fungerer som forventet. Hvis den gjør det, kan problemet ligge i selve systemet i stedet for i mus. Koble til en andre, forskjellig Logitech Optical Mouse til den første datamaskinen for å se om det fungerer riktig vil bekrefte systemets inkompatibilitet.

Flate

Optiske mus bruker digital bildebehandling for å spore musens bevegelser og styre pekeren på skjermen. Overflater som er ujevne, overdrevent skinnende eller helt svart kan forårsake problemer i musens bildebehandling. Brukeren kan bruke musen på en annen overflate for å løse problemet.