Problemer med videosamtaler i Yahoo Messenger 10

Når du bruker Yahoo Messenger 10, kan programmet mislykkes når du prøver å lage en videosamtaler. Problemer, for eksempel behovet for å oppdatere programmet eller installere en video codec, kan føre videosamtaler til å mislykkes. Grunnleggende problemløsing, inkludert kjører video- og stemmeoppsettassistent, kan bidra til å løse problemet.

Messenger Update

Problemer med videosamtaler i Yahoo Messenger 10 kan skyldes behovet for å oppdatere programmet. Oppdateringene gir den nyeste tilgjengelige funksjoner og feilrettinger for problemene som er beskrevet av utviklerne. Oppdateringer for programmet er tilgjengelig for å laste ned og installere fra Messenger.yahoo.com. Alternativt kan du klikke på "Hjelp" i messenger vinduet, og klikk på «Søk etter oppdateringer." Etter at oppdateringen er fullført, starter du programmet og logge på kontoen din.

Codec / DirectX Runtime

Hvis du fortsatt har problemer med videosamtaler i Yahoo Messenger, må du kanskje installere en video codec og oppdatere DirectX Runtime programvaren på datamaskinen. Nedlastingen for hver er tilgjengelig på Yahoo nettstedet. Etter endt installasjon og oppdatering, starte datamaskinen på nytt. Start chat-programmet og teste videosamtaler. Hvis oppdateringen mislykkes, starter Microsoft Windows Update på datamaskinen din og se etter tilgjengelige oppdateringer. Last ned og installer tilgjengelige oppdateringer.

Avinstaller / Installer

Avinstallere programvaren for webkameraet hvis videosamtaler fortsetter å mislykkes. Klikk på "Start" -knappen og skriv "appwiz.cpl" i "Søk" -feltet. Klikk på webcam programvare navn i listen over programmer, og klikk deretter på "Avinstaller." Koble kameraet og starte datamaskinen på nytt. Hvis du har installasjons-CD for webkameraet, installere programvaren på datamaskinen. Hvis ikke, kan du besøke webcam produsenten nettsted for å laste ned programvaren. Start Yahoo Messenger-programmet for å teste videosamtaler.

Video og Voice oppsettassistent

Kjør Video og Voice oppsettassistenten til å teste innstillingene for datamaskinens webkamera. Assistenten kan hjelpe deg til å finne noen som ofte oppleves problemer med Yahoo Messenger 10 videosamtaler. Klikk "Hjelp" i toppmenyen programmets, og klikk deretter på "Set Up Video og Voice." I løpet av prosessen, vil datamaskinens mikrofon, webkamera og høyttalere skal testes. Følg prosessen til slutten og klikk "Finish".