Skype Lag Issues

Skype er en gratis Voice-over-IP-tjeneste som gjør det mulig for brukere å lage video og lyd samtaler mellom PCer, mobile enheter og til standard telefonlinjer. Hvis du opplever etterslep når du ringer med Skype, kan en rekke faktorer være å klandre, inkludert hastigheten på din Internett-tilkobling, en defekt webkamera, en mangel på tilgjengelige systemressurser, skadet eller ut-av-dato drivere eller en motstridende tredjepartsprogram. Undersøke hver av disse potensielle problemer å feilsøke problemet.

Treg Internett-tilkobling

Test Internett-forbindelsen ved å streame innhold fra en videodeling portal som YouTube, og se etter eventuelle Hoppetau eller bufring problemer. Sørg for at andre nettsteder og programmer som har tilgang til nettet er stengt ned mens du bruker Skype. Hvis hylse problemer oppstår med en bestemt kontakt, har dem utføre de samme feilsøkingstrinnene. Bruk et nettsted som speedtest.net for å teste Internett-hastigheten. Hvis du har mistanke om datamaskinens tilkobling til Internett er defekt eller upålitelig komme i kontakt med Internett-leverandøren.

Systemressurser og motstridende programvare

Skype krever en betydelig mengde RAM og CPU tid for å kjøre glatt. Slå ned så mange søknader som mulig samtidig som Skype-samtaler og bruke Oppgavebehandling til å identifisere unødvendige prosesser som kjører i bakgrunnen som kan bruke opp systemressurser. Dette sikrer også ingen tredjeparts applikasjoner er i konflikt med Skype. Hvis du kjører Skype på en PC mer enn et par år gammel kan det ikke ha maskinvarekravene tilgjengelig for å ringe spesielt hvis mer enn én kontakt er involvert. Et minimum på 1 GHz prosessor er nødvendig for Skype skal fungere riktig.

Skype-programvaren og webcam drivere

Installer den nyeste versjonen av Skype og driverne forbundet med webkameraet ditt for å sikre at du har brukt de siste reparasjonene for programvarefeil og kompatibilitetsproblemer. Fra i Skype-programmet, åpne opp "Hjelp" -menyen og velg "Se etter oppdateringer" for å se om en nyere versjon er tilgjengelig. Alternativt kan du gå til skype.com nettsted direkte for å finne og laste ned den nyeste klientprogramvare. Hvis oppdaterte drivere for webkameraet er tilgjengelige, kan de bli funnet på produsentens offisielle hjemmeside. Se etter en støtte, drivere og nedlastinger delen og identifisere webcam modellnummer for å finne de riktige oppdateringene.

Andre problemer

Andre mulige faktorer som påvirker etterslep på Skype er defekt webkamera eller problemer med Skypes servere. Hvis mulig, teste tjenesten med en annen webkamera for å se om dette løser problemet. For å sjekke om status for Skypes servere som rute samtaler mellom PCer og enheter, sjekk Skype Heartbeat siden på heartbeat.skype.com for detaljer om eventuelle problemer eller driftsstans. Ytterligere feilsøkingsressurser og bistand kan bli funnet gjennom støtte delen av den offisielle Skype nettsted.