Slik feilsøker datamaskinen til skrivertilkoblinger

Uansett hvilken type skriver du bruker, er det viktig å ha noen grunnleggende feilsøking ferdigheter under beltet. Det er en rekke forhold som kan føre til en skriver for å slutte å jobbe og mister kommunikasjon, og arbeider gjennom de problemene en etter en er den beste måten å få skriveren i gang igjen.

Bruksanvisning

1 Walk over til skriveren og skrive ut en testside direkte. Fremgangsmåten for å skrive ut en testside vil variere fra modell til modell, så du må kanskje se i brukerhåndboken som fulgte med skriveren. For de fleste nettverksskrivere, kan du skrive ut en testside ved å navigere "Information" -menyen på kontrollpanelet og velge "Print Configuration" fra menyen. For mange skrivere, kan du skrive ut en testside ved å holde strømknappen til siden begynner å skrive ut. Hvis du kan skrive ut en testside fra skriveren, men ikke fra datamaskinen, vet du at det er et kommunikasjonsproblem mellom skriveren og datamaskinen.

2 Fjern skriverkabelen fra baksiden av skriveren, og på baksiden av datamaskinen. Når kabelen er fjernet, satt forsiktig kabelen tilbake på plass, og pass på at skriverkabelen er stramt. Hvis skriveren bruker en parallellkabel, må du passe på at den er helt på plass på baksiden av skriveren og på datamaskinen. Hvis du bruker en USB-kabel til skriveren, må du passe på at tappen sitter godt på plass i datamaskinen, og at den firkantede enden av kabelen er riktig koblet til skriveren.

3 Slå av skriveren, starte datamaskinen på nytt. Klikk på "Start" -knappen og velg "Control Panel" fra menyen. Dobbeltklikk på "Skrivere og telefakser" ikonet, finner skriveren, høyreklikk på den og velg "Egenskaper" fra menyen. Klikk på "Skriv ut testside" for å sende en testside til skriveren.

4 Se på nettverkskortet på nettverksskriveren for å se om det er god kommunikasjon mellom skriveren og nettverket. Du skal se et blinkende grønt lys på nettverkskortet. Hvis det ikke er lys - eller hvis lyset er gult eller rødt - kommunikasjonen skjer ikke. For å teste nettverkskommunikasjon, fjerne nettverkskabelen fra både nettverkskabel og nettverksporten på veggen, deretter sett inn kabelen og sjekke kommunikasjonen igjen. Hvis problemet vedvarer, må du fjerne og erstatte skriverens nettverkskort.