Slik feilsøker Dell Mouse Ytelse

Pekeenheter som USB kablet mus og styreflater både kan fungere dårlig eller unnlater å svare, avhengig av datamaskinens innstillinger eller tilstanden til enheten. BIOS-konfigurasjons, defekt USB-porter, mat og drikke rester, og touchpad innstillinger kan alle påvirke ytelsen til Dells musen.

Bruksanvisning

Feilsøking av en USB kablet mus

1 Koble musen fra datamaskinen. Sett inn en annen enhet i hver av USB-portene på datamaskinen for å bekrefte sporene er alle jobber. Hvis USB-spor ikke klarer å jobbe, bekrefte at USB-kontrollere ikke er deaktivert i BIOS. For å få tilgang til BIOS, må du starte datamaskinen og trykke på tasten som vist på oppstartsskjermen. Bruk navigasjonsknappen for å velge "Integrated Devices". Rull til "USB Controller". Bekreft innstillingen er konfigurert som "On".

2 Last ned og installer chipset drivere fra Dells nettsted (se Ressurser).

3 Koble fra eventuelle andre enheter som er koblet til PCen. Sjekk bunnen av musen for å bekrefte at ikke støv eller partikler er fast i åpningen.

4 Rengjør musematte for rusk og bekreft overflaten ikke er bøyd eller vridd. Overflaten må være helt flatt.

5 Koble musen til en annen datamaskin for å bekrefte selve musen ikke er skadet eller ødelagt.

Feilsøking en Touchpad

6 Tørk av overflaten av berøringsplaten med en fuktig klut for å vaske av eventuelle rester, mat eller væske.

7 Klikk på "Start". Skriv "mus" i "Start Søk" -feltet. Velg "Egenskaper for mus" fra resultatene.

8 Velg "Dell Touchpad" fra kategoriene. Klikk på styreflaten på skjermen, og klikk deretter på "Touchpad Settings".

9 Juster "Touch Sensitivity" før musen reagerer på finger bevegelser. Klikk på "Apply". Klikk på "OK".

10 Last ned den nyeste touchpad driveren fra Dell-websiden (se Ressurser).

Hint

• Sjekk datamaskinens manual for informasjon om hvordan du konfigurerer BIOS, som installasjonsverktøyet kan variere noe basert på PC-modell. Du kan laste ned manualen fra Dell-websiden.