Slik feilsøker DOCSIS

Kabel Internett-overføring skje innenfor samme koaksialkabel vanligvis brukes til å fordele kabel-TV-signal. Siden alle bredbånd data overføres separat fra videokanaler, utstyret som mottar Internett-relaterte dataoverføringer identifisere og overføre informasjon gjennom en reservert eller isolert kanal. Den styres inkludering av denne separat tillegg kalles data over internet service Interface Specification, eller DOCSIS. Hva dette betyr for feilsøking er at du kan ha en fullt funksjonell kabel-TV, men har fortsatt problemer med eget bredbånd signal. Riktig feilsøking av DOCSIS tjenesten innebærer en ren strøm syklus av alle involverte utstyr.

Bruksanvisning

1 Lagre og lukke filer og programmer, og nedleggelse datamaskinen. Hvis du har en ruter på nettverket, koble fra strømledningen.

2 Finn coax-kabel bak modemet, og koble den mens du fortsatt forlate strømledningen plugget i. La DOCSIS modem sitte inaktiv i tre minutter, eller til "Online" eller "status" lyset forsvinner.

3 Koble DOCSIS kabelmodem strømledningen fra stikkontakten. La modemet sitte inaktiv i minst ett minutt.

4 Koble koaksialkabelen til DOCSIS modemet, og koble til strømledningen. La modemet sitte inaktiv til "Online" light vises.

5 Koble til ruteren makt hvis du har en, og deretter la opp til tre minutter for det å etablere en forbindelse med din kabelmodem.

6 Slå på datamaskinen. Dersom problemet vedvarer med DOCSIS kabelmodem, ta kontakt med kabelleverandøren din for å forklare problemet og feilsøkingsprosedyrer du nettopp utførte.