Slik feilsøker en Acer bærbar USB-port

Universal Serial Bus-porter, mens en praktisk måte å overføre data og bruke eksterne enheter, noen ganger slutter å virke. En rekke problemer kan føre til en USB-port skal vises brutt, inkludert overspenninger, gammel driver programvare og inkompatible enheter, så det er viktig å vite hvordan man skal diagnostisere og løse disse problemene. Windows tilbyr flere verktøy for å administrere dine USB-porter, både online og integrert i datamaskinens operativsystem.

Bruksanvisning

1 Koble USB-enheten til flere havner i datamaskinen. Noen USB-porter er kanskje ikke kompatible med plug-and-play-enheter, eller du kan prøve å bruke en høyhastighetsenhet på en lav hastighet port. Test flere porter til datamaskinen indikerer at enheten er anerkjent og klar.

2 Klikk på Start-menyen, deretter "Control Panel", "Maskinvare og lyd" og "Device Manager." Klikk på pilen ved siden av "Universal Serial Bus controllers" for å utvide det treet. Problematiske enheter vil indikeres med et gult utropstegn.

3 Høyreklikk på en USB root hub, og klikk deretter på "Oppdater programvare Drivers ..." for å installere de nyeste driverne. Gjenta dette trinnet for hver USB root hub.

4 Høyreklikk på en USB root hub i Enhetsbehandling, klikk på "Avinstaller" for å fjerne maskinvaredrivere. I tilfelle av en overspenning, må USB-porter bli oppdatert ved å avinstallere og installere driverne. Gjenta avinstallere for hver enhet oppført under USB-kontrollere i Enhetsbehandling, og deretter starte datamaskinen på nytt og la Windows automatisk installere driverne.

5 Kjør Microsofts gratis Fix-it diagnostisk verktøy for å diagnostisere maskinvareproblemer.

Hint

• Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan du kontakte produsenten.