Slik feilsøker en D2680 skriver i XP

En rekke ting kan føre til problemer og kommunikasjonsfeil mellom XP-datamaskinen og HP D2680 skriver, fra en korrupt skriverdriveren til problemer med utskriftskøen. Å vite hvordan man skal løse disse problemene når de oppstår kan hjelpe deg å holde D2680 oppe og går. Enten du bruker HP D2680 for hjemmet eller bedriften, er det alltid en god idé å utvikle noen grunnleggende feilsøking ferdigheter.

Bruksanvisning

1 Klikk på "Start" -knappen og velg "Control Panel" fra menyen. Dobbeltklikk på "Skrivere og telefakser" ikonet. Klikk på "klassisk visning" på kontrollpanelet hvis skrivere og fakser ikonet er ikke synlig.

2 Sjekk status for utskriftskøen hvis du ser en melding som sier at ingen skrivere er installert. Gå tilbake til kontrollpanelet, dobbeltklikk på "Administrative Tools" -ikonet og deretter "Tjenester" -ikonet. Bla ned til "Print Spooler" service.

3 Høyreklikk på "Print Spooler" service og velg "Start" for å starte utskriftskøen. Dette bør gjenopprette tilkoblingen mellom HP D2680 skriveren og datamaskinen.

4 Gå til HPs nettsted og klikk "Support og drivere" øverst på siden. Skriv D2680 i søkefeltet til å søke etter en oppdatert driver for Windows XP-operativsystemet. Last ned driveren til datamaskinen og installere den.

5 Slå av datamaskinen og slå av D2680 skriveren. La både skriveren og datamaskinen i 5 minutter. Start D2680 først og deretter datamaskinen.