Slik feilsøker en Papirstopp i en HP-skriver
Hewlett-Packard tilbyr en rekke skrivermodeller for hjem og bedrift bruker, alt fra enkle svart-hvitt blekkskrivere til full fargefotoskrivere og high-speed LaserJet-skrivere. Uavhengig av skrivermodellen, kan det sette seg fast mens i midten av en utskriftsjobb. Feilsøke og løse slike papirstopp for å holde hjemmekontor kjører jevnt og gjenopprette funksjonalitet og produktivitet i denne integrert del av enhver datamaskin oppsett.
Bruksanvisning
1 Avbryt utskriftsjobben. Den jamming problemet vil bare bli forverret hvis skriveren fortsetter å prøve å sende gjennom papir. De fleste HP-skrivere har en avbryt-knapp på enhetens frontpanelet. Alternativt kan du klikke "Pause" eller "Avbryt" i HP-skriveradministrasjonsprogramvare som starter når du starter en utskriftsjobb.
2 Åpne toppen av skriveren for å avsløre papirmagasinet inngang punkt. Hvis noen fast papiret er synlig, og skyv den ut med en langsom og forsiktig trekk. Ikke dra raskt, da dette kan rive papiret og la deg med små biter fast i skriverens mekanismer.
3 Slå skriveren rundt slik at du står overfor sin bakre ende. Mange HP-modeller, slik som noen av sine Photosmart-enheter, har en bakre inngang panel. Åpne dette panelet, typisk ved å slå en ring for å låse den opp. Dette avslører baksiden av papirmatemekanismer. Fjern eventuelt fastkjørt papir som er synlig.
4 Kontroller at du bruker riktig type papir. Noen HP-skrivere har spesifikke papir anbefalinger, som er oppført i modellspesifikke brukerhåndboken. Papir som er for tynt eller for tykt vil jam enheten.
5 Juster mating. Kontroller at skuffen bredde er satt for størrelsen på papiret du bruker. For eksempel bør skuffen begrenses fra den standard 8,5-tommers bredde når du skriver ut på en business-størrelse konvolutt. De fleste HP-modeller har en enkel plast kategorien som glir frem og tilbake for å justere mating bredde. Skuffer som er for bred kan tillate utskrift medium å skyve skjevt når blir dratt inn i enheten, noe som fører til papirstopp.
Hint
- HP tilbyr rundt-the-clock teknisk telefonsupport hvis du ikke kan lykkes feilsøke og reparere HP-skriveren på egen hånd. Den tekniske støttelinje kan nås gratis på 800-474-6836.