Slik feilsøker en PC Freeze-Up

Slik feilsøker en PC Freeze-Up


Når programvare slutter å svare på dine kommandoer, og viser ikke grensesnitt endringer som du forventer, er programvaren og datamaskinen sies å være "frosset". Det finnes en rekke grunner en datamaskin fryser, men sluttresultatet hindrer du alltid bruke datamaskinen til sitt formål. Feilsøking under en fryse-up kan hjelpe deg å få datamaskinen fungerer igjen, eller i det minste informere deg om visse programmer for å unngå å bruke.

Bruksanvisning

1 Beveg musen fra venstre til høyre og observere musepekeren på skjermen. Hvis pekeren beveger seg er det mulig at bare et enkelt program er frosset, men andre programmer er i drift. Klikk på et annet program for å kontrollere at den svarer.

2 Trykk samtidig på "CTRL", "Alt" og "Delete" på tastaturet. Dette åpner Windows Task Manager.

3 Klikk på "Programmer" -fanen. Dette gir en liste over åpne programmer på datamaskinen. På høyre kolonne, se etter "Svarer ikke", noe som indikerer en frossen program.

4 Klikk på de programmene som er nevnt som "Svarer ikke" i Task Manager og klikk "Avslutt oppgave". Hvis dette ikke løser problemet eller Oppgavebehandling ikke svarer, ta ytterligere tiltak.

5 Hold nede datamaskin strømknappen til datamaskinen slås av. Vent i ti sekunder, og trykk deretter på knappen for å starte datamaskinen på nytt.

6 Start programmet brukes like før maskinen frøs. Hvis maskinen fryser igjen datamaskinen kanskje ikke minimumskravene for å støtte programmet. Gjennom systemkravene følger med programvaren emballasje eller dokumentasjon. Kontroller at datamaskinen har anbefalt minne, harddisk plass og prosessorhastigheten til å håndtere programmet.

7 Avinstaller programvare som ikke er kompatibel med datasystemet eller kontinuerlig fører til at systemet til å fryse. Klikk "Start" og deretter "Control Panel", og neste "Programmer", og deretter til slutt klikker "Programmer og funksjoner".

8 Klikk på programmet du vil avinstallere, og klikk deretter på "Avinstaller". Når avinstallasjonsprogrammet er fullført, starter datamaskinen på nytt.

Hint

  • "Avslutt oppgave" eller slå av datamaskinen vil miste alle ulagrede data fra programmer som du jobber med.