Slik feilsøker HP Photosmart C7280
HP Photosmart C7280 tillater brukere å utføre flere funksjoner, inkludert utskrift, skanning, faksing og kopiering. Hvis du opplever problemer med noen av disse funksjonene, bør du først feilsøke problemet før du gjør noe annet. Hvis problemet vedvarer, må du ikke forsøke å åpne skriveren og endre maskinvaren på noen måte. I stedet, ta skriveren til en profesjonell eller kontakte HP.
Bruksanvisning
1 Skriv ut en "Self-test rapporten" hvis du mottar en varselmelding på displayet på skriveren. For å gjøre dette, klikk på "Power" knappen for å slå på skriveren, og trykk deretter på "Setup" på kontrollpanelet på skriveren og trykk pil høyre til ordet "Print Report" vises på skjermen på kontrollpanelet. Trykk "OK" og "Self-test rapporten" skrives ut. Hvis skriveren skriver ut selvtestrapport, er advarselen falsk. Hvis skriveren ikke skriver ut, gå videre til trinn to.
2 Tømme papirbanen hvis du mottar en melding på kontrollpanelet som sier "Papirstopp". For å gjøre dette, slå på skriveren, koble fra strømledningen og alle tilkoblingskabler. Åpne toppdekselet ved å løfte foran midten av skriveren. Fjern forsiktig det fastkjørte papiret og koble alle kablene tilbake igjen.
3 Rengjør skanneren hvis du opplever linjer over et skannet bilde. For å gjøre dette, må du slå av skriveren og trekke ut strømledningen. Åpne skannerlokket og rengjør skanneren med en myk, lofri klut og et glass renere. Bruk en annen klut for å tørke ut skanneren. Koble strømledningen til igjen og prøve skannejobben på nytt.
4 Installer alle funksjonene skannerdriveren hvis du prøver en skanning og enheten svarer ikke. Se "Ressurser" for en lenke for å laste ned skannerdriverne for HP Photosmart C7280. Alternativt kan du skanne ved hjelp av Microsoft Paint, Windows Photo Gallery, eller Windows Faksing og skanning hvis noen av disse programmene er installert på datamaskinen.
5 Kontroller at telefonlinjen er satt helt inn i HP Photosmart hvis du har problemer med å sende eller motta en faks.
6 Aktiver "Tilpass til side" hvis du prøver å lage en kopi og høyre kant er kuttet av. For å gjøre dette, trykk "Copy" fra menyen på skriverens kontrollpanel, og trykk deretter på høyre piltast for å velge "Size". Trykk på "OK" -knappen for å gå inn i "størrelse alternativer" -menyen. Trykk på pil ned for å velge "Tilpass til side" og trykk "OK". Prøv kopieringsjobben på nytt.
7 Utfør en hard reset på skriveren hvis de forrige trinnene var mislykket. Slå av skriveren, og trekk ut strømledningen fra stikkontakten. Vent noen sekunder, og koble til strømledningen igjen. Prøv deg skrive ut, skanne, fakse eller kopiere jobb igjen.