Slik feilsøker Intern Bærbare Kameraer

Mange bærbare datamaskiner nå inneholder innebygde, interne kameraer. Disse kameraene kan brukes med video og bilde redigering programvare, samt chatterom og direktemeldingsprogrammer. Av og til kan enkeltpersoner opplever problemer med å bruke disse interne laptop webkameraer. Fikse disse problemene kan være mer vanskelig på grunn av intern karakter av laptop kamera.

Bruksanvisning

1 Finn ut om problemet du opplever er spesielt knyttet til et bestemt program. Noen programmer kan ha feil av sine egne som påvirker funksjonen av den bærbare interne kameraet. Hvis du har problemer med et bestemt program, lukke den og prøve å få tilgang til webkameraet med et annet program (for eksempel prøve å bruke Yahoo! Messenger videochat i stedet for Microsoft Live Messenger video chat).

2 Sjekk for å se om feilen er brukerkontoen spesifikk. Både Windows og Mac OSX tillate individuelle brukere å opprette separate kontoer med egne brukerinnstillinger. Hvis webkameraet fungerer på en annen konto, betyr det at den interne webcam er ikke defekt. Den bærbare brukeren kan ha endret sitt brukerkontoinnstillinger på en måte som påvirket webkamera.

3 Kontroller at din PC eller Mac kan gjenkjenne den interne webcam. På en PC, klikker du på Start-menyen og åpne Kontrollpanel. Dobbeltklikk på "Legg til / fjern maskinvare" og kontrollere at interne kameraet er oppført. På en Mac, klikk på "Programmer" og åpne Verktøy. Dobbeltklikk på "System Profiler". Se under "USB" og sjekke at webkameraet er oppført.

4 Bruk en mild, mikrofiberklut (for eksempel den typen som brukes til å rense reseptbelagte briller) å tørke linsen på interne kameraet. På grunn av den bærbare natur bærbare datamaskiner, kan det danne seg støv eller skitt noen ganger komme inn på linsen og forårsake et forvrengt webcam bilde.

5 Se om det er noen webcam driveroppdateringer tilgjengelig. Vanlige feil og problemer oppleves av forbrukere er vanligvis fast av produsenten gjennom en programvareoppgradering. På en Mac, klikker du på Apple-ikonet øverst i venstre hjørne av skjermen og velg "Software Update." På en PC, klikker du på Start-menyen og velg "Windows Update."

6 Hvis du fortsatt opplever feil med bærbare kamera, ta kontakt med produsenten av den bærbare datamaskinen, ikke selskapet som utviklet programvaren du bruker for å aktivere webkameraet (for eksempel Apple iChat eller Microsoft Live Messenger). Kontaktinformasjonen for kundeserviceavdelingen av den bærbare produsenten finner du i brukerhåndboken.