Slik feilsøker Outlook og Hotmail

Hvis du vil bruke Windows Live Hotmail-kontoen med Outlook du trenger den gratis programvaren Microsoft Office Outlook Connector, hostet og laget av Microsoft for å synkronisere Hotmail og Outlook informasjon mellom begge kontoene. Selv om dette gjør det enkelt å administrere flere Hotmail-kontoer, kan programvaren også møte visse feil, særlig ettersom relatert til dine blokkerte og trygge liste for Junk innstillinger.

Bruksanvisning

1 Sørg for at du har Outlook Connector er installert på datamaskinen, og at det er riktig versjon for PC - 64-bit vil ikke fungere på en 32-bit system og vice versa.

2 Sørg for at din Live-brukernavn og passord Windows er riktig angitt i Outlook Connector vinduet.

3 Deaktivere noen add-ons annet enn Outlook Connector for å sørge for at det ikke er noen problemer med kompatibilitet.

4 Kontroller feilkoden for eventuelle uhell du støter på. Feilkodene kan hjelpe spesifisere og løse problemet.

5 Sørg for at din søppelpost og blokkert avsender informasjon ikke bryter utsikter krav til domener som kan være bocked eller merket som trygge hvis du mottar en sending / mottak feil. Det er seks feilkoder i forbindelse med feil i Junk innstillinger: 4202, 4203, 4304, 4350, 4401 og 4403.

6 Løse Send / motta-feil 4204 ved å gå til "Home"> "Junk"> "Junk E-postalternativer" og sjekke både trygge og blokkerte avsendere for e-postadresse som inkluderer følgende ugyldige tegn:!, #, $,%, ? *, /,, ^, `, {, |,}, ~ og _.

7 Fjern eventuelle unblockable domener fra blokkerte adresser, og fjern eventuelle uakseptable domener fra avsendere, for å løse feilen 4203. Du kan ikke legge til din egen e-postadresse i en av listene; fjerne det hvis du har.

8 Pass på at verken blokkert eller trygg listen har mer enn 500 oppføringer hver; fjerne overflødig oppføringer å fikse feilen 4304. Kontroller at det ikke er en e-postadresse som finnes på begge listene for å fikse feil 4350.

9 Fix Send / motta 4401 ved å fjerne dupliserte oppføringer fra blokkert eller sikker liste.

Hint

• Alltid vurdere å kontakte Microsoft support når det oppstår feil med deres programvare; Dette kan bidra til fortgang i prosessene og hjelp i å rapportere eventuelle feil i programvaren.
• Send / motta error 4403 betyr at en e-postadresse du har oppført som sperret / safe eksisterer ikke; denne feilen vil løse seg selv etter fem forsøk. (Se referanse 1.) Denne feilen kan også bli rapportert som 1133.