Slik feilsøker VoIP

Voice over Internet Protocol (VoIP) er allment tilgjengelig i disse dager. VoIP gjør at alle kan snakke i telefonen ved hjelp av sine nåværende Internett-tjeneste, til billigere priser enn de fleste teleselskaper. Som alle elektronisk teknologi, har VoIP sine tekniske problemer. For en start, er det avhengig av Internett, og de fleste problemer som oppstår kan spores tilbake til nettverksbanen. Det tar bare ca 30 minutter å fullfeilsøke VoIP service.

Bruksanvisning

1 Last ned den nyeste brukerhåndboken fra din VoIP tjenesteleverandøren. Sjekk at VoIP terminalen er koblet opp riktig. Sjekk for usikret og løs kabel, noe som kan føre til problemer som statisk når du snakker.

2 Sjekk din VoIP installere og konfigureringsfunksjonene. Sjekk din router og adapter. Oppdater firmware på din VoIP for å sikre du har den beste tjenesten tilgjengelig.

3 Se på VoIP feilsøking programvare på tjenesteleverandørens nettsted. Last ned alle programoppdateringer å optimalisere nettverksbane og forbedre stabilitet og ytelse.

4 Test Internett-forbindelsen ved en ping-test (se Ressurser). Sjekk at ventetid for tilkoblingen er i akseptabelt område, som er 120 meter eller mindre.

5 Tilbakestill modemet og VoIP adapter ved å slå dem av i 20 sekunder. Tillate både å fullt sykle før testing statusen for VoIP-tjenester.

Hint

• Hvis du fremdeles hører statisk eller ikke har et godt koble på din VoIP service, kontakter du Internett-gi å sørge for at alle VoIP-utstyr er kompatibelt.