Slik feilsøker Windstream

Windstream Communications gir telefon, kabel og Internett-tjenester til kunder i 29 stater. feilsøking kabel telefon og krever ringer etter service på 866-445-5880, men Internett-relatert feilsøking kan vanligvis gjøres rett hjemme, spesielt hvis problemet eller problemene du opplever er knyttet til din Speed ​​ruter eller dine Windstream innstillinger.

Bruksanvisning

1 Kontroller at den ene enden av strømkabelen er satt ordentlig inn på baksiden av ruteren, og at den andre enden er koblet til en aktiv stikkontakt eller strømlist uttaket hvis strømlampen har ingen farge.

2 Kontroller at DSL-kabelen er koblet til riktig router port hvis DSL-lampen ikke lyser, da dette betyr at ruteren ikke å detektere et signal fra det sentrale kontoret.

3 Sjekk Ethernet-kabelen fra ruteren til datamaskinen hvis eNet LED ikke lyser Dette indikerer at kabelen ikke er koblet riktig, du bruker feil type kabel eller Ethernet-kortet på datamaskinen er død.

4 Kontakt Windstream tekniske support avdeling på 866-445-0978 hvis strøm-LED forblir rødt etter ruteren slås på, da dette betyr sin POST syklusen har sviktet.

5 Besøk denne nettadressen (searchredirect.windstream.net) og klikk på "Opt Out Of Denne tjenesten" -knappen nederst til høyre på siden hvis du ønsker å melde deg ut av Windstream sin feil direkte tjeneste, som omdirigerer søkemotorresultater hvis det oppfatter en mulig feil.