Slik fjerner den Klez virus i Windows Vista

Klez-viruset er en dataorm som sprer seg over Internett når folk åpner et infisert vedlegg til en tilsynelatende harmløs e-post. Viruset tar nytte av flere sikkerhetshull i operativsystemet Windows som hindrer seg selv fra å bli slettet uten å bruke en spesiell innstilling kalles sikkermodus.

Bruksanvisning

1 Gå til Symantec nettsiden og klikker på søkefeltet (se Ressurser nedenfor). Skriv inn "W32 Klez Removal Tool" og trykk "Enter" -tasten.

2 Klikk på søkeresultatet for nedlastingssiden. Klikk på den røde linken som sier "Download Removal Tool." Vent et nytt vindu for å dukke opp spørsmål om hva du vil gjøre, og klikk deretter på "Lagre fil".

3 Klikk på Windows-ikonet på oppgavelinjen nederst på skrivebordet når filen er ferdig nedlastet. Klikk på "Shut Down." Vent til datamaskinen for å fullstendig slå av og trykk på strømknappen for å slå den på igjen.

4 Trykk på "F8" tasten på tastaturet så snart datamaskinen produsentens logo vises på skjermen. Rull nedover listen over alternativer som vises og markere oppføringen som sier "Start datamaskinen i sikkermodus." Trykk på "Enter" -tasten.

5 Vent til operativsystemet til slutt laster opp i sikker modus og deretter navigere til mappen der du lastet ned filen tidligere. Dobbeltklikk på filen. Vent et nytt vindu skal vises, og klikk på "Start".

6 Lukk vinduet når flytting verktøyet har kjørt ferdig. Klikk på Windows-ikonet og velg deretter "Start på nytt."

7 Klikk på Windows-ikonet og klikk deretter på "Programmer". Finn oppføringen for anti-virus program, for eksempel "Norton Anti-Virus" eller "AVG Anti-Virus." Dobbeltklikk på navnet for å kjøre programmet som fjerning verktøyet vil ha slått den av.

Hint

• Sørg for å holde anti-virus program oppdatert ved å klikke på «Oppdater» -knappen minst en gang i uken.
• Ikke åpne vedlegg på e-post fra folk du ikke kjenner eller stoler på som du kan ende opp ved et uhell å pådra seg Klez-viruset igjen.