Slik fjerner Feilaktige tilkoblinger i Outlook

Microsoft Outlook er en e-postklient som er en del av Microsoft Office gruppe profesjonelle programmer. Outlook vanligvis brukes til å sende og motta e-post; Men det har også andre funksjoner, for eksempel kalender og avtalefunksjoner. Feilaktige forbindelser i Outlook forårsakes vanligvis av eksterne Web server problemer. Derfor må du etablere om du kan koble til webservere gjennom en Windows Command Prompt.

Bruksanvisning

1 Klikk på Windows "Start" -knappen, klikk deretter "Control Panel". Skriv "Mail" i søkeboksen, og klikk deretter på "Mail" alternativet øverst på listen. Et lite vindu vil vises.

2 Klikk "E-postkontoer", velg "Vis eller endre eksisterende e-postkontoer," klikk "Next", og dobbeltklikk på e-postkontoen som du opplever tilkoblingsproblemer. Din e-post kontoinformasjon vises.

3 Lag et notat av "Incoming Mail Server" (POP3) og "Utgående e-posttjener" informasjon (SMTP). Hvis denne informasjonen er "pop.example1.com" og "smtp.example2.com," du er interessert i "example1.com" og "eksempel 2.com" webserveren domenenavn, som er nødvendig i trinn 5.

4 Klikk på Windows "Start" -knappen, skriv "Ledetekst" i søkefeltet, og klikk på "Ledetekst" element på toppen av listen over søkeresultater. Dette vil starte en Windows Command Prompt i et nytt vindu.

5 Skriv inn følgende kommando, og trykk deretter på "Enter" på tastaturet:

ping example1.com

Hvis du mottar en melding fra "Forespørsel avbrutt", indikerer dette at e-postserveren er utilgjengelig for øyeblikket; ellers vil du få en melding med "Svar fra", som betyr at du kan koble til, og få svar fra, webserveren.

Vær oppmerksom på at du trenger å erstatte "example1.com" med det faktiske domenenavnet POP og SMTP-servere, for eksempel "aol.com" eller "btinernet.com."

6 Vent til webserveren til å re-etablere en forbindelse til Internett. Gjenta trinn 5 og kontinuerlig teste POP og SMTP-servere. Når du mottar et svar fra webservere, bør du være i stand til å sende og motta i Outlook.

Hint

  • Sørg for at du er koblet til Internett. Hvis du er frakoblet, vil du alltid få en feilmelding når du prøver å sende og motta e-post i Outlook.