Slik fjerner Trusler oppdaget av McAfee

McAfee gir virus og sikkerhetsbeskyttelse for datamaskiner i form av virus skanner, brannmurer og databeskyttelse. Når kjører jevnlig, er McAfee ment å identifisere trusler mot datamaskinen og varsler deg om problemet. I mange tilfeller er det i stand til å rense og reparere de infiserte filene automatisk. Hvis du er varslet om trojanere, ormer eller andre sikkerhetstrusler som McAfee ikke umiddelbart kan fikse, må du ta ekstra forholdsregler for å eliminere de oppdagede trusler.

Bruksanvisning

1 Kjør en McAfee virus scan på datamaskinen din. Når skanningen er fullført, vil du bli varslet om trusler som oppdages under skanningen. På denne tiden, vil du ha muligheten til å "fikse" problemene umiddelbart. Alle de infiserte filer som er vellykket rengjort og reparert av McAfee vil forsvinne fra listen over sikkerhetstrusler oppdaget på datamaskinen.

2 Kjør en andre virus scan hvis det er trusler som den opprinnelige virusskanning var ikke i stand til å fikse. Noen ganger, brukere får feilmeldinger som forteller dem at rengjøring av en infisert fil har feilet, selv om filen ble faktisk fikset. Kjøre en sekundær scan vil la deg vite sikkert om det er filer på datamaskinen som fortsatt trenger oppmerksomhet.

3 Deaktiver Systemgjenoppretting på datamaskinen. I Windows kan du åpne Systemgjenoppretting innstillinger ved å klikke på "Start" -knappen, gå til "Control Panel", klikke på "System og vedlikehold" mappen og velge "System".

I mappen "System", klikk på "System Protection" i ruten til venstre. Her kan du slå Systemgjenoppretting på og av.

4 Kjør McAfee virus scan en tredje gang med Systemgjenoppretting-funksjonen slått av. Dette vil bidra til å rense alle infiserte filer i operativsystemet.

5 Send prøver av potensielt uønskede programmer (PUP) at McAfee er fortsatt i stand til å rydde til McAfee Labs. De vil analysere trusselen og legge den riktige koden til viruset slik at det kan bli eliminert fra systemet. Det er to måter å sende et virus eller malware prøve til McAfee Labs: ved hjelp av McAfee ServicePortal / Platinum Portal eller via e-post. McAfee Tjenesten Portal er kun tilgjengelig for Gold og Platinum medlemmer.

6 Zip den mistenkte virus i en passordbeskyttet fil. Passordet må være ordet "smittet", skrevet i alle små bokstaver. Sammen med zip-fil, må du ta med en liste over alle filene i zip-filen, informasjon om hvorfor du tror programmene er skadelig, om det ble funnet av et sikkerhetsprodukt, McAfee produktinformasjon og eventuelle system detaljer du anser relevant om operativsystemet eller oppdateringspakken.

7 Logg inn på din McAfee Portal for å sende den mistenkte virus eller e-post zip-filen til [email protected]. Sørg for å inkludere all nødvendig informasjon, som beskrevet i trinn 6.