Slik fjerner Win32: Trojan-Gen

Den Win32 Trojan-Gen-viruset er en trojansk hest som er installert på datamaskinen din når du laster ned en infisert video codec eller åpne en infisert e-postvedlegg. Den trojanske vil installere flere nye programmer på datamaskinen som forårsaker pop-up reklame skal vises på skjermen, og til og med slå av brannmuren. Fordi Win32 Trojan-Gen infiserer så mange områder av datamaskinen, og fordi den har egenskaper både av et virus og spyware program, den beste måten å fjerne det er å kjøre både en anti-virus og anti-malware verktøy.

Bruksanvisning

1 Åpne nettleseren og gå til et nettsted der du kan laste ned en gratis anti-virus program. Gratis alternativer inkluderer, AVG, Avast og Avira (se Ressurser). Last ned og installer anti-virus program på din valgte.

2 Naviger til et annet nettsted som tilbyr en anti-malware program. Gratis programmer som du kan laste ned inkludere Malware Bytes, Avira AntiVir og Microsoft Security Essentials (se Ressurser). Last ned og installer anti-malware program av ditt valg.

3 Klikk på Windows "Start" -menyen, høyreklikk på "Computer" og velg "Properties". Klikk på "System Protection" i navigasjonsruten til venstre. Klikk "Configure", velg "Turn Off System Protection" og velg "OK".

4 Start anti-virus program du lastet ned tidligere. Oppdatere programmet virusdeteksjon informasjon ved å klikke på en knapp som sier "Oppdater nå" eller noe lignende.

5 Når det er gjort oppdatering, klikk på "Scan Computer" knappen. På grunn av en grundig skanning i stedet for en rask skanning, og fortelle programmet for å fjerne eventuelle problemer som den finner. Når søket er ferdig, lukker programmet.

6 Start anti-malware program. Kjør programmets oppdateringsverktøyet, og klikk på "Scan" -knappen. Vent til skanningen er ferdig, og velger å fjerne malware som ble funnet. Start datamaskinen på nytt for å fullføre fjerningen av Win32 Trojan Gen virus.

7 Slå Systemgjenoppretting tilbake ved hjelp av den samme fremgangsmåten som du brukte for å slå den av.

Hint

• Alltid oppdatere antivirusprogrammer minst en gang i uken for å sikre at du har de nyeste virus skanning algoritmer.
• Hvis du lar alternativet Systemgjenoppretting på, vil datamaskinen lage et nytt gjenopprettingspunkt så snart du starter virus scan. Den nye gjenopprettingspunkt vil ha en kopi av Win32 Trojan Gen virus, noe som potensielt kan infisere systemet igjen.