Slik installerer du Hjelp og støtte

Hver gang du klikker på en hjelpekoblingen i et Windows-basert program eller komponent, kaller operativsystemet opp en kjørbar ligger i roten av Windows-katalogen. Kalt "HelpPane," dette kjørbar åpner og leser hjelpefilene som ligger i en egen mappe. Disse filene blir deretter vist på skjermen i hjelpevinduet. I noen tilfeller kan denne filen bli skadet, hindrer hjelpe og støttefiler fra visning. Hvis du vil installere denne komponenten, kan du bruke Systemfilkontroll til å gjenoppbygge eller erstatte den kjørbare. Hvis du installerer den kjør mislykkes, kan du gjenopprette datamaskinen til en tidligere tid da det virket.

Bruksanvisning

Gjenoppbygge eller erstatte den komponenten

1 Start datamaskinen på nytt. Trykk flere ganger på "F8" tast på tastaturet til du ser "Avanserte oppstartsalternativer" skjerm.

2 Velg "Windows Safe Mode" og trykk "Enter" for å laste Windows med begrenset mengde programmer og tjenester.

3 Trykk på "Windows" og "R" -tastene samtidig for å åpne "Kjør". Type "C: \ Windows" i Kjør-boksen og trykk "Enter" -tasten. Dette åpner Windows-katalogen i et nytt vindu på skjermen.

4 Finn og høyreklikk på "HelpPane" fil. Klikk "Gi nytt navn" og endre navnet på filen "HelpPaneBackup." Som standard bør filene være sortert alfabetisk. Hvis du har problemer med å finne "HelpPane" filen, høyreklikker du på et tomt område på mappen og klikk "Sort By, Name" for å sortere dem i alfabetisk rekkefølge.

5 Klikk "Start" og "Alle programmer." Åpne "Tilbehør" -mappen og høyreklikk på "Ledetekst." På høyreklikkmenyen, klikk på "Kjør som Administrator" for å åpne Command Prompt med administrative rettigheter.

6 Skriv "SFC /ScanFile=C:\Windows\HelpPane.exe" i ledeteksten, og trykk "Enter" -tasten. Vent noen få øyeblikk for Systemfilkontroll til å kontrollere og reparere filen.

7 Start datamaskinen på nytt når du blir bedt om at verktøyet er fullført. Fortsett til neste avsnitt hvis Hjelp og støtte komponent fortsetter å mislykkes.

Gjenopprette Component

8 Trykk på "Windows" og "R" -tastene samtidig for å åpne "Kjør".

9 Skriv "rstrui.exe" i Kjør og trykk "Enter" -tasten. Dette åpner Systemgjenoppretting-verktøyet.

10 Klikk "Velg et annet gjenopprettingspunkt" og klikk på "Neste" -knappen. Dette vil vise et vindu som inneholder en rekke gjenopprettingspunkter.

11 Identifiser et gjenopprettingspunkt ved å se på "Dato og klokkeslett" kolonnen. Klikk for å markere et gjenopprettingspunkt fra når du husker den hjelp og støtte komponent jobbet, og klikk på "Neste" -knappen.

12 Klikk på "Finish" -knappen på "Bekreft gjenopprettingspunkt" skjerm. Datamaskinen vil starte på nytt og automatisk gjenopprette til den valgte datoen.