Slik rapporterer en dårlig DVD til Netflix

Netflix er en Internett-abonnementstjeneste som lar deg se filmer på datamaskinen, streame dem til TVen med en skikkelig enhet og motta DVDer i posten. Med mer enn 15 millioner medlemmer i De forente sates og Canada - basert på selskapets 2010 andre-kvartals rapport - en ødelagt DVD har potensial til å slippe gjennom nåløyet og bli levert til deg. Heldigvis har Netflix en prosess på plass for å håndtere dette problemet. Varsle Netflix om en dårlig DVD ved hjelp av rapportsystemet i kontoen din.

Bruksanvisning

1 Logg inn på din Netflix-konto og klikk på "Køen" -fanen øverst på siden.

2 Finn den dårlige DVD-tittel i plassering og klikk på "Rapporter Problem" linken til høyre.

3 Klikk på "DVD er skadet, riper eller uspillbar" i vinduet som vises. Klikk på "DVD spiller ikke riktig" eller "DVD er synlig sprukket eller ødelagt" boksen for å best beskriver problemet, og klikk deretter på alternativet "Ja" eller "Nei" under for å angi om du ønsker en erstatning DVD sendt.

4 Klikk på "Fortsett" knappen for å sende problemrapporten til Netflix.

5 Plasser den skadede DVD i mailer som Netflix sender med hver film levering og sende den ut som normalt.