Slik Send en RAI i Vista

January 11

Windows Fjernhjelp kan være nyttig hvis du ønsker en mer erfaren bruker for å løse et problem med systemet, eller vise deg hvordan du utfører en operasjon. Microsoft har sin Fjernhjelp program med alle store versjoner av Windows, inkludert XP, Vista og 7. Programmet fungerer litt annerledes i Vista enn det gjør i Windows XP og 7, selv om de viktigste komponentene forbli. Før du sender en Fjernhjelp-invitasjon (RAI), sørg for at du inviterer noen som du stoler på som den personen kan få tilgang til filer og informasjon som er lagret på datamaskinen.

Bruksanvisning

1 Åpne Start-menyen i Windows. Skriv "eksterne" i søkeboksen, og velg "Windows Fjernhjelp" program.

2 Velg "Inviter noen du stoler på" i programvinduet.

3 Velg "Bruk e" alternativet hvis du har en e-postprogram, for eksempel Outlook, oppsett på datamaskinen din. Velg alternativet "Lagre som fil" om du ønsker å bruke en webbasert e-posttjeneste for å overføre invitasjonsfilen.

4 Skriv inn et passord som mottakeren må bruke for å koble seg til datamaskinen. Skriv inn passordet i feltet, og klikk "Next".

5 Avslutt komponere forhåndskonfigurert melding om at Windows Vista utkast for deg i e-postprogrammet hvis du har valgt "Bruk e-post" for å sende RAI. Skriv inn mottakerens e-postadresse i "Til" -feltet og klikk på "Send" -knappen.

6 Lagre RAI invitasjonsfilen til datamaskinen hvis du har valgt alternativet "Lagre som fil". Åpne nettleseren og logge på Web-baserte e-postprogram. Skriv en ny melding og legge ved den lagrede invitasjonsfilen som et vedlegg. Send meldingen til mottakerens e-postadresse.

7 Gi passordet til mottakeren eller hjelper. La Fjernhjelp vinduet åpent på datamaskinen, slik at hjelperen kan koble til.

Hint

Du kan sende RAI ved å velge "Bruk en tidligere invitasjon" på det første skjermbildet veiviseren for fjernhjelp i Windows.
Hvis du vil avbryte invitasjonen, bare lukke Fjernhjelp programvinduet.