USB-mus Fryse på en Dell Optiplex GX745
Mus og tastatur er de mest grunnleggende interaksjons enheter for Optiplex GX745, og når de jobber, er ganske grei databruk. Hvis en av dem mislykkes, blir databruk veldig frustrerende. Du har bare bruk av tastaturet når feilsøking GX745 mus problemer, men du kan enkelt navigere forskjellige vinduer ved å trykke og holde inne "Alt" og deretter "Tab". Du kan også navigere i Start-menyen eller et enkelt vindu ved hjelp av piltastene og "Tab".
Trekk
Noen ganger Optiplex GX745 eller musen vil møte en uvanlig feil som fører til at de mister kommunikasjon eller å slutte å kommunisere med hverandre. Vanligvis er dette en obskur problem som du ikke kan isolere, men hvis problemet er hyppige, oppdatere musedriverne kan hjelpe. Ofte bare å koble musen for et øyeblikk, og koble den til igjen vil løse problemet.
Omstart
Noen feil kan ikke være riktig bare ved å koble fra musen og en omstart av datamaskinen kan løse problemet. Dette er en svært vanlig feilsøkingstrinn og løser mange typer dataproblemer. Hvis du må starte Optiplex regelmessig for å gjøre musen fungere igjen, må du sannsynligvis til å oppdatere sine drivere.
Sensor
Hvis noe blokkerer sensoren på undersiden av musen, som støv eller skitt, musen kan synes å fryse på skjermen fordi det ikke lenger er sensing bevegelse. Dette skjer oftest med mus som huset sensoren i en liten åpning. Uavhengig av musen design, kan du enkelt rengjøre sensoren ved å koble den fra datamaskinen og forsiktig tørke sensoren med en myk klut eller bomullspinne.
Automatisk Driver Update
Datamaskinen bruker drivere for å kontrollere og samhandle med sin egen maskinvare, inkludert mus. Hvis musen ofte slutter å fungere, kan det være på grunn av utdaterte drivere, spesielt hvis du bruker en uvanlig mus med flere knapper enn de fleste. Normalt kan du bare kjøre Windows Update til å finne nye drivere, hvor de kan være oppført enten i "Viktig" eller "valgfri" seksjoner. Du kan kjøre oppdateringen fra Start-menyen søkeboksen, der du skriver "Windows Update" og trykk "Enter".
Manuell Driver Update
Hvis Windows Update ikke finner noen drivere, kan du få dem fra nettsiden til musens produsenten. Normalt sjåfører er i "Support" delen av området, men siden hvert område har et annet oppsett, må du kanskje spørre med sin kundestøtte for detaljer. Etter nedlasting av drivere filen, installere driverne ved å dobbeltklikke på filen eller velge den med piltastene på tastaturet og trykke "Enter". Du kan også laste ned filen ved hjelp av en annen datamaskin og overføre det ved hjelp av en flash-stasjon.
USB-port
I sjeldne tilfeller kan det hende at Optiplex USB-port være defekt. Du kan enkelt teste dette ved å plugge musen til andre USB-porter og se om det fungerer der, og du kan prøve å koble andre USB-enheter, for eksempel et tastatur eller en ekstern harddisk, til USB-porten som kan være sviktende. Hvis disse enhetene ikke virker eller bare fungerer midlertidig, er USB-porten trolig defekt og trenger service eller utskifting. Spørre om dette med forhandleren du kjøpte maskinen fra eller på Dells brukerstøtte.
Erstatning
Hvis musen fortsatt ikke fungerer som den skal etter at du har jobbet gjennom alle feilsøkingsalternativene, er enheten trolig defekt og må skiftes ut. Hvis du har kjøpt muse nylig, kan du være i stand til å bytte den for en ny en der du kjøpte den. Hvis den defekte muse er den som fulgte med Optiplex GX745, kan du spørre Dell Support om en erstatning.