Word 2010 krasjer under tilgang Sharepoint

Opprette dokumenter på Microsoft Sharepoint samhandling Programmet lar flere brukere på et nettverk for å få tilgang til, og redigere dokumenter. Sharepoint er fullt kompatibel med Microsoft Office-programmer, inkludert Microsoft Word 2010. Hvis Word 2010 krasjer under tilgang til en Sharepoint-dokument, løse problemet ved å laste ned og installere gratis programvare oppdatering fra Microsoft.

Problem

Microsoft melder at Microsoft Word 2010 ganger krasjer når en bruker prøver å skrive inn tekst i et Word-dokument basert på en mal som er lagret på en Sharepoint-dokumentbibliotek. Programmet svarer ikke, og brukeren kan ikke legge inn ny tekst i dokumentet. Problemet oppstår bare i Word 2010 og ikke i tidligere versjoner av Microsoft Word programvare.

Scope

The Word 2010 problem i Sharepoint oppstår når et dokument mal som er lagret i "Word 97-2003 dokument" format, som gjør bakoverkompatibilitet med tidligere versjoner av Word, inneholder en tilpasset kolonne. Microsoft sier ulykken oppstår når en bruker prøver å skrive inn tekst i et Word 2010-dokument basert på malen som er lagret på Sharepoint.

Løsning

Microsoft med jevne mellomrom utgir programoppdateringer, kjent som hurtigreparasjonspakker, for å reparere identifiserte problemer med eksisterende programmer. Laste ned og installere hurtigreparasjonspakken som regel løser flere problemer med programvaren på samme tid. Som i denne publikasjonen, har Microsoft gitt ut en hurtigreparasjonspakken som retter opp flere Word 2010 problemer, blant annet Word og Sharepoint krasjer problemet.

Påfør Hotfix

Før du laster ned og installerer hurtigreparasjonspakken, må du be om nedlasting fra Microsoft om hurtigreparasjonsnedlastingssiden på Support.microsoft.com. Klikk og velg avkrysningsboksen ved siden av hurtigreparasjonspakken. Nederst på siden, skriv inn din e-postadresse i gjeldende inntastingsfelter; deretter inn løsningen på sikkerhets CAPTCHA-koden. Klikk på "Request Hotfix" -knappen for å sende inn forespørselen. Microsoft vil sende en nedlastingslink via e-post. Klikk på linken for å få tilgang til nedlastingssiden, og deretter laste ned og installere hurtigreparasjonspakken på datamaskinen.