Acer Webcam vil ikke fungere med Yahoo

Hvis du har problemer med et webkamera innebygd i en Acer netbook eller bærbar PC og Yahoo Messenger, er det første skrittet for å finne årsaken til problemet. Feilsøkingsprosessen varierer avhengig av om maskinvare eller programvare er på feil, som kan bestemmes enkelt. Hvis du ikke klarer å løse problemet må du kanskje bruke en alternativ webkamera eller en alternativ direktemeldingsprogram.

Identifisere Årsak

Yahoo Messenger bør ikke ha problemer grensesnitt med en Acer webkamera. For å finne ut hvor problemet ligger, kjøre en alternativ instant messenger program som Windows Live Messenger eller Google Talk. Hvis problemet er løst, er det sannsynlig at årsaken er Yahoo Messenger. Hvis problemet vedvarer, er det Acer webcam trolig feil. Den siste teorien kan bekreftes hvis du har et ekstra webkamera tilgjengelig ved å koble den til datamaskinen og testing for problemer med Yahoo Messenger - hvis ingen problemer presentere seg selv, fokusere feilsøkings innsats på webcam.

Problemløsing Webcam

Det er et begrenset antall av problemer som kan påvirke et integrert webkamera - med mindre enheten har en feil, og krever reparasjon, er det ikke mye som kan gå galt. Som en generell regel, at du har lastet ned og installert de nyeste webcam drivere fra support-delen av Acer nettstedet - disse vil gjelde alle nye feilrettinger og kompatibilitetsoppdateringer. Det er også verdt å trekke ut eventuelle andre hardware enheter og starte datamaskinen på nytt for å se om dette hjelper, så det er en liten sjanse for at en annen enhet er i konflikt med webkameraet. Hvis kameraet krever reparasjon, ta kontakt med Acer direkte for å få råd.

Feilsøking Yahoo Messenger

Hvis Yahoo Messenger synes å være årsaken til problemet ditt, laste ned og installere den nyeste versjonen av programmet fra Messenger.yahoo.com. Dette sikrer at de nyeste feilrettinger og programoppdateringer er brukt. Steng ned alle andre programmer som kan bruke webkameraet mens Yahoo Messenger kjører, inkludert eventuelle innebygde webkamera apps som var forhåndsinstallert på maskinen. Bruk kategorien Webcam i dialogboksen Innstillinger i Yahoo Messenger for å bekrefte at riktig webcam kilde og innstillinger har blitt valgt.

Videre Hjelp og ressurser

Yahoo Help hjemmeside Help.yahoo.com har et omfattende avsnitt om Messenger og webkamera problemer, inkludert en rekke feilsøking guider du kan følge for å prøve å løse problemet. Bruk søkefeltet øverst på siden for å se etter relaterte artikler, og med så mye informasjon om problemet som mulig. Via støtte delen av Acer nettstedet, er det mulig å laste ned drivere for webkameraet, be om en reparasjon, og søke etter relaterte hjelpeartikler.