ActiveSync Har ikke synkronisere kontakter i Outlook

ActiveSync-programmet for Windows Phones kobler til Microsoft Outlook til å synkronisere data mellom enheten og programmet for å sikre at informasjonen er oppdatert. Du kan ha synkroniseringsproblemer på grunn av utdatert ActiveSync programvare eller feil Outlook konfigurasjon. På tidspunktet for offentliggjøring, ActiveSync 4.5 er den nyeste versjonen av programvaren som løser synkroniseringsproblemer med Outlook; du kan laste ned programmet gratis fra Microsofts nettsted. Alternativt kan du synkronisere problemet skyldes at Outlook programmet offline status, som hindrer ActiveSync fra å koble til det.

Bruksanvisning

Oppdater ActiveSync

1 Besøk Microsoft Download Center. Klikk "Fortsett" og "Last ned" for å laste ned ActiveSync 4.5.

2 Klikk "Kjør" i nedlastingshurtigmenyen for å starte ActiveSync 4.5 installasjonsprogrammet, og klikk "Next" for å fortsette med programvareoppdateringen. Klikk "Install" og skriv inn admin passord, hvis du blir bedt om å installere oppdateringen på datamaskinen.

3 Sett USB-kabelen inn i datamaskinens USB-port, og koble dokkingstasjonen enden av USB-kabelen inn i Windows Phone. Vent til ActiveSync programmet til å automatisk oppdage din Windows-mobil, og synkronisere enheten med Outlook.

4 Koble Windows Phone fra datamaskinen etter at synkroniseringsprosessen er ferdig.

Feilsøk Microsoft Outlook

5 Start Microsoft Outlook på PC-en, og klikk på "Verktøy" -menyen.

6 Klikk på "E-postkontoer" og klikk "Vise eller endre eksisterende e-postkontoer." Klikk "Next" for å åpne e-postkontoinnstillinger.

7 Klikk "Microsoft Exchange Server" og klikk "Change". Klikk på "Flere innstillinger" og klikk "kontrollere tilkoblingsstatus manuelt." Klikk "Koble til nettverket" og klikk "Apply" og "OK" for å lagre endringene i Microsoft Outlook.

8 Koble Windows telefonens USB-kabelen til datamaskinens USB-port og bunnen av telefonen, og vent på ActiveSync til å automatisk synkronisere med Microsoft Outlook.

9 Koble USB-kabelen fra datamaskinen og telefonen når synkroniseringen er fullført.