Feilsøking McAfee nedlastinger

McAfee antivirus dataprogram er oppdatert i form av filer som er lastet ned til datamaskinen fra Internett. Disse filene kan lastes ned én av to måter --- enten manuelt via McAfees webområde eller via McAfee innebygde oppdateringsprogrammet. Hvis du har problemer med å laste ned disse nødvendige oppdateringsfilene til datamaskinen, finne roten av den aktuelle saken vil innebære noen feilsøking.

Bruksanvisning

1 Kontroller at datamaskinen er faktisk koblet til Internett. McAfee vil ikke være i stand til å laste ned de nødvendige oppdateringsfilene hvis datamaskinen ikke er online. Dobbeltsjekk kabeltilkoblinger og trådløse innstillinger og kontrollere at en tilkobling er opprettet. Bruk din nettleser for å prøve og få tilgang til flere ulike nettsteder og sørge for at de er i stand til å laste riktig, noe som betyr at datamaskinen er faktisk online.

2 Prøv å oppdatere McAfee ved hjelp av den innebygde oppdateringsverktøyet. Høyreklikk på McAfees "M" ikonet i systemstatusfeltet, og klikk "Update." McAfee verktøyet selv bør koble til Internett og automatisk laste ned og installere de nødvendige filene. Denne metoden anbefales hvis du har en hard tid å laste ned filer direkte fra McAfees webområde.

3 Prøv å oppdatere McAfee ved å manuelt laste ned filer direkte fra McAfees webområde. Gå til McAfees webområde og klikk på "Downloads". En liste over alle de nyeste oppdateringsfilene for McAfee programvare vil bli oppført på nettstedet. Klikk på lenkene for å laste ned filene til harddisken. Denne metoden anbefales hvis du har en hard tid å laste ned filer ved hjelp av McAfee oppdateringsverktøyet.

4 Logg inn som datamaskinens systemadministratoren. Klikk på "Logg ut" fra Start-menyen og klikk deretter på "Administrator" konto ikon for å logge inn igjen og prøve nedlastinger igjen. Noen ganger systemansvarlig vil deaktivere sekundære brukerkontoer fra å ha muligheten til å laste ned filer fra Internett. Hvis dette er tilfelle, vil en sekundær brukerkonto på datamaskinen ikke være i stand til å oppdatere McAfee uansett hvilken metode er brukt eller hvor hardt du prøver.