Hotmail Email Feilsøking

Hotmail gir brukerne mange e-funksjoner, inkludert en smam blocker, multiple-kontoer og mobile kompatibilitet. Brukere med Windows Messenger eller Xbox Live konto kan åpne en Hotmail-konto med samme brukernavn. Av og til kan du oppleve problemer med Hotmail. Vanlige problemer inkluderer aktivering vanskeligheter, kontakt sletting og manglende meldinger. De fleste av problemene som oppstår kan løses ved deg personlig. Hvis du ikke kan løse problemet, vil Microsoft forsøke å hjelpe deg ved å kontakte det og vi har informert om problemet.

Bruksanvisning

1 Sikre din Hotmail-konto. Hvis du har problemer, for eksempel mystisk mangler e-post, kan noen ha infiltrert kontoen din. Ifølge Microsoft, bør du endre din Hotmail passord og hemmelig spørsmål for å avhjelpe situasjonen. En annen mulig årsak til manglende e-post innebærer tredjeparts programvare. Konfigurer e-filtrering programvare på en måte som avviser spam, men likevel tillater legitime meldinger.

2 Bruk din Hotmail-konto. Ifølge Microsoft, hvis du ikke tilgang til kontoen din for 270 dager etter hverandre, risikerer du å miste din konto. I tillegg, hvis du ikke tilgang til kontoen din i løpet av de første 10 dagene av skaperverket, kan du miste din konto.

3 Kontakt Microsoft via sin tapte og slettede e-forum. Hvis du rapportere problemet innen 24 timer, kan det være i stand til å hente meldingen fra sine servere. Ifølge Microsoft, vil sjansene for henting gradvis avta etter en dag.

4 Fiks vedlegget problem. Endre filtypen for vedlegget. Microsoft forbyr en mengde filtype typer, inkludert .jse, .ksh, INK og .mad filer. Komprimere filen til en .zip for å unngå dette problemet. Husk en gratis hotmail-konto forbyr vedlegg som er større enn 10 megabit.

5 Gjenopprette manglende kontakter. Få folk til å innse at når de sletter en kontakt fra Microsoft Windows Messenger, som Hotmail sletter automatisk samme kontakt. Kontakt Microsoft via Mennesker og kontakter forumet på Microsoft.com. Du må ta den manglende e-postadresse og tre prøve kontakter for å maksimere sjansene for utvinning. Microsoft vil utstede en moderator for å forsøke å gjenopprette kontaktene dine så raskt som mulig.

6 Aktivere kontoen din. Hvis det første forsøket mislykkes, må du vente noen timer før du prøver å aktivere kontoen din på nytt. Ifølge Microsoft, kan midlertidige problemer på baksiden slutten føre denne feilmeldingen. I sjeldne tilfelle en venteperiode ikke klarer å løse dette problemet, kan du kontakte Microsoft.