Hva er fordelene med å tilby gratis WiFi til kunder?
Som trådløs Internett-tilgang blir mer vanlig, er bedrifter setter opp gratis Wi-Fi hotspots for sine kunder. Mange oppdager det er en god måte å tiltrekke mer trafikk, holde folk der lenger og holde dem kommer tilbake. Kafeer, hoteller og restauranter --- selv kirker og barer --- er blant de stedene oppdager verdien av å tilby gratis trådløst.
tiltrekke kunder
En potensiell kunde som ikke kan sette foten i en virksomhet ellers kan finne gratis trådløst internett nok tilskyndelse til å komme inn. Seriøse mobile Internett-brukere og bærbar-kontor arbeidere vil oppsøke de beste Internett-signaler og omgivelser der du jobber, og hvis Internett er gratis de vil trolig bruke mer penger på denne virksomheten. Ord gratis Wi-Fi blir rundt, og noen bedrifter bruker surfe-for-free-konseptet som et viktig salgsargument. Å være oppført i en online katalog av gratis trådløse hotspots kan være like god som gratis reklame.
En Captive Audience
Når kundene kommer inn for gratis trådløst internett, vil de bli en stund. Mens noen kan leiren ut i virksomheten og ta opp plass uten å kjøpe noe, vil de fleste av de gratis Wi-Fi-brukere bruker nok penger til å gjøre det lønnsomt. Selv om det er kaffe eller en kald drink hver så ofte, de kjøper det der og forbedre bunnlinjen. Mange vil føle det er nødvendig å kjøpe noe som en måte å si takk. Selv bedrifter bygd på fast kunde snuoperasjon, som fast-food restauranter, er å holde kundene i butikken med gratis Internett-tilgang.
Kundelojalitet
Gratis Wi-Fi er sannsynlig å skape en strøm av gjenta bedriften. Personer som kan sette opp en bærbar kontor i en restaurant eller kafé er sannsynlig å bli med på samme sted, og de kan komme i hver dag.
En annen type kunde
Personer som kan bruke gratis trådløst internett er studenter, forretningsfolk og Web arbeidere. For enkelte bedrifter, bringer dette en annen type kunde inn i blandingen. En fast-food restaurant kan virke som det siste stedet noen ønsker å drive forretninger, men gratis Wi-Fi gjør det til et mer attraktivt alternativ.
Bedre kundeopplevelse
En av faktorene som holder lånetakerne kommer tilbake er "kundeopplevelse", som omfatter rene, rolige omgivelser og et hyggelig personale. Gratis trådløst internett legger til totale kundeopplevelsen.
reklame Online
På mange gratis trådløse soner, er det første en bruker ser på forbindelsen er en splash skjermen med selskapets navn, og virksomheten nettstedet er ofte standard startside. For en bedrift som ønsker å holde navnet sitt i offentlighetens lys, kan det splash skjermen være rent gull.