Hva er noen Email barrierer?
Siden oppfinnelsen sin i 1972, har e blitt et fast innslag i moderne kommunikasjon. Bedrifter og enkeltpersoner verden over er avhengige av e-post for å holde kontakt med andre bedrifter, kunder, venner og familie. Til tross for anslagsvis 3,1 milliarder e-postkontoer i 2011, er det fortsatt store hindringer for effektiv e-bruk.
spam
Som i 2010, ble 81 prosent av all e-post anses spam. For en organisasjon av 1000 brukere, representerer dette en anslått $ 1.800.000 brukt til å håndtere spam. Enda verre, vil 40 prosent av amerikanske og britiske e-postbrukere sitere spam som den primære årsaken til ikke å åpne markedsføring e-post.
Sikkerhet
Som en av de eldste former for elektronisk kommunikasjon, ble e unnfanget i en tid da sikkerhet var ikke et stort problem. Som e-post har utviklet seg og opplevd bred anvendelse, har sikkerhets farene økt. Dessverre har sikkerhetstiltak ikke alltid holdt tritt med truslene. Virus, ormer, trojanske hester og phishing er bare noen av de pågående sikkerhetstrusler.
Standarder
Fordi e-post har fortsatt å utvikle seg og modnes over flere tiår, har nye standarder fortsatt å bli utviklet etter behov. Disse standardene hjelpe styre socket og kommunikasjonsprotokoller, språk koding problemer, epost struktur, vedlegg og mer. Mens disse standardene er på plass for å sikre jevn gjøre bruk, er det opp til skaperne av e-programvare for å implementere disse standardene, og det er lite eller ingen håndhevelse.
brukere
Ofte er det brukerne selv som representerer en av de største hindringene for effektiv e-bruk. Enkelte funksjoner, mens tilgjengelig, krever klok forsiktighet for å brukes effektivt. Klassiske eksempler er "Svar til alle" alternativet som de fleste e-postklienter har, så vel som "BCC" -feltet. Alt for ofte, når du mottar en e-post sendt til flere mottakere, brukere vil "Svar til alle" i stedet for bare å bruke "Svar" alternativet. Dette resulterer i at svaret blir sendt til alle de opprinnelige mottakerne, selv om det ikke er hensiktsmessig eller ønskelig resultat. Enda verre, vil brukerne ofte sende en e-post til flere mottakere ved hjelp av "til" eller "CC" feltene, snarere enn "BCC" -feltet. Som et resultat, er hver mottakers navn og e-postadresse offentlig vist i e-posten, snarere enn å være skjult.