Hvordan du finner mangler passord i Hotmail

Det handler om det mest frustrerende ting som kan skje med deg: Du skriver inn passordet ditt i Hotmail og få den rød tekst som forteller deg "E-postadressen eller passordet er feil Vennligst prøv igjen.". Du er sikker på at du har skrevet både riktig, men du prøver igjen likevel, og få samme resultat. Enten du har glemt passordet ditt, eller det har blitt endret; uansett, kan du bare komme tilbake i Hotmail-kontoen din er ganske enkelt.

Bruksanvisning

1 Prøv å skrive inn passordet ditt nøye, og pass på at Caps Lock er av, og at nøklene fungerer som de skal. Hvis du passordet inneholder spesialtegn som du trenger for å holde "Shift" -tasten for, sjekk at shift-tasten fungerer. Åpne et tekstbehandlingsprogram og hold nede shift og type. Trykk shift-tasten noen ganger for å være sikker på at den ikke sitter fast ned, og deretter prøve å skrive inn passordet på nytt.

2 Klikk på "Glemt passord" linken på hovedsiden Hotmail siden for å starte prosessen med å tilbakestille Hotmail passord. Skriv inn din Windows Live ID (Hotmail-adresse, inkludert "@ hotmail.com" delen) inn i den første boksen på å tilbakestille passordet skjermen, og skriv deretter inn den spesielle seks tegn "Captcha" koden inn i boksen. Hvis du ikke kan lese koden klart, trykker du den lille reload knappen ved siden av det å be om et nytt bilde. Disse kodene brukes for å forhindre automatiske skript fra å endre passordet ditt, eller legge inn informasjon på dine vegne. Klikk "Next" etter å ha tastet inn koden.

3 Velg enten "Sikkerhetsspørsmål" eller "Customer Support" for å nullstille passordet ditt. Klikk på "Sikkerhet spørsmål" først prøve å bruke den hemmelige anelse du opprettet når du setter opp din Hotmail-konto. Dette kan noen ganger være vanskelig, spesielt hvis du setter opp kontoen for lenge siden. Skriv inn svaret du opprettet, og klikk "Next". Hvis du ikke husker svaret, klikk på "Kundeservice" for å overføre til Windows Live Support side, der du kan chatte med en kundebehandler.

4 Skriv inn et nytt passord i den første boksen på "Tilbakestill passord" skjerm. Passordet ditt må ha minst seks tegn. Som du skriver, avgjør Hotmail passordet styrke og viser styrke i en bar etter passordet ditt. Sterke passord bruker en blanding av lavere case og store bokstaver, tall og spesialtegn som streker, understrek og "! @ # $% ^ & * ()". Lag ditt nye passord ved å bruke disse bokstavene og skriv det igjen i den andre "nytt passord" -feltet. Du kan velge å få passordet utløper etter 72 dager slik at du blir tvunget til å endre det. Klikk "Next" når du er ferdig å lagre passordet.