Hvordan fikse datamaskiner Remotely

Hvis du noen gang trengte hjelp med datamaskinen, men datamaskinen-savvy kompis er miles unna, kan du bruke en funksjon i Windows som heter Windows Fjernhjelp. Fjernhjelp gir deg mulighet til å fikse datamaskiner eksternt, eller å tillate noen du kjenner og stoler for å arbeide på datamaskinen. Mens det er andre programmer på markedet som kan fikse datamaskiner eksternt, er Windows Fjernhjelp gratis og er tilgjengelig for alle med et Windows-operativsystem. Dette programmet lar noen i et annet sted for å få tilgang til datamaskinen din, og til og med å bruke sin mus og tastatur på datamaskinen. Windows Fjernhjelp gjør en annen person til å se på systemet ditt og se hvor problemet kan være, eller han kan bruke den til å instruere deg om hvordan du utfører en oppgave. Både du og personen som bruker Fjernhjelp må bruke samme operativsystem og Windows Messenger. Disse instruksjonene er for å bruke Windows Fjernhjelp med Windows XP.

Bruksanvisning

1 Ta kontakt med personen du ønsker å hjelpe deg med datamaskinen, og la henne vite at du skal sende henne en Windows Fjernhjelp-invitasjon. Dette vil gi henne en sjanse til å sette av tid til å hjelpe deg å være sikker på at hun har Windows Messenger lastet ned. Hvis du vil være en å hjelpe noen andre, sørge for at disse trinnene er på plass før du starter Windows Fjernhjelp.

2 Slå på datamaskinen og logge deg på Windows Messenger.

3 Sjekk innstillingene på datamaskinen for å kontrollere at Fjernhjelp er aktivert. Åpne Start-menyen, høyreklikk på "Min datamaskin" og deretter åpne "Egenskaper". Velg "Remote" -fanen øverst i vinduet Systemegenskaper, og kontroller at det er merket slik at invitasjoner om fjernhjelp sendes fra datamaskinen. Klikk på "Avansert" -knappen, og sjekk boksen som sier, "Tillat at denne datamaskinen fjernstyres." Klikk på "OK".

4 Fra skrivebordet, klikker du på "Start" og deretter "Alle programmer".

5 Velg "Fjernhjelp" fra programlisten. På dette punktet, åpnes Windows Hjelp og støtte vinduet.

6 Velg "Inviter noen til å hjelpe deg" fra alternativene. Du vil bli gitt to alternativer for å invitere noen til å hjelpe deg: å sende en invitasjon ved hjelp av Windows Messenger, eller sende en invitasjon via e-post. Hvis du bruker alternativet e-post, må den andre parten skal bruke Microsoft Outlook eller Outlook Express.

7 Du vil bli varslet når personen hjelpe deg har akseptert invitasjonen. Skriv inn passord hvis du har stilt inn dette. Du vil bli bedt om å gi personen tillatelse til å fortsette. Velg "Ja."

8 Chat med assistenten i form av å skrive i chat-boksen, eller du kan stemme-chat hvis dere begge har mikrofoner.

9 Assistenten kan se den urolige datamaskinen. Hvis assistenten ønsker å ta kontroll over datamaskinen, må du gi tillatelse først. Når du gjør det, har han tilgang til kontrollpanelet. All aktivitet vil bli oppført i chat-boksen.

10 Stopp Fjernhjelp kontroll Windows når som helst, eller koble fra ved å klikke på ditt valg på høyre side av det åpne vinduet for Fjernhjelp.

Hint

• Ikke bruke musen og tastaturet samtidig assistenten er å ta kontroll over datamaskinen din. Å gjøre dette kan føre til ustabilitet i Windows Fjernhjelp program og hemme dens effektivitet.
• La aldri noen til å fjernstyre datamaskinen hvis du ikke kjenner og / eller stole på dem også.