Hvordan gjenopprette en stå-konto på Amazon

Enten du selger elektronikk, bøker eller gourmet mat, tilby dine varer på Amazon.com gir deg tilgang til et globalt marked fylt med potensielle kunder. Selge på Amazon er ganske grei, men hvis du bryter noen retningslinjer eller fungerer dårlig, kan kontoen din bli suspendert. Dårlig selger ytelse inkluderer frakt elementer sent, avlyser ordre eller sende ødelagte gjenstander. Hvis du løse problemet som er årsaken til at du bryter Amazon politikk, er det mulig å ha gjenopprettet din konto.

Bruksanvisning

1 Sjekk e-postadressen som er knyttet til Amazon selgers konto. Når kontoen din er suspendert, fikk du en e-post fra Amazon som fortalte deg grunnen. Les e-posten nøye for å finne ut hva du har gjort galt.

2 Ta oppmerksom på eventuelle salg av praksis du bruker som går mot Amazon politikk. Hvis du rutinemessig får dårlig tilbakemeldinger fra kunder, lese kommentarene nøye for å finne ut hvorfor kjøperne er misfornøyd.

3 Sjekk inventar for elementer som bryter selgers avtale med Amazon. For eksempel kan du ikke selge flasker med alkohol eller ulovlige rusmidler. Du kan heller ikke selge ting som kan anses som støtende, for eksempel de som er rasistiske eller kjønnsdiskriminerende.

4 Skriv ned en handlingsplan, som skal sendes til Amazon, som identifiserer problemer med kontoen din og hva du vil gjøre for å rette dem. For eksempel kan du velge å ta opp hvordan du vil sende varer til kunder i tide, eller hvordan du skal gi en mer nøyaktig produktbeskrivelse slik at kundene alltid vet at de vil få det de har betalt for.

5 Logg inn på din Amazon selger kontoen. Klikk på "Notification" under "Kunde Metrics" overskriften. Klikk på "Appeal beslutning", som ligger ved siden av suspensjon varsel. Skriv inn handlingsplanen, og klikk deretter på "Send".

6 Vent i omtrent 48 timer på et svar fra Amazon. Du vil bli varslet om kontoen er gjenopprettet.