Jeg klarer ikke å svare til noen budskap i Microsoft Outlook

Når du mottar meldinger i Microsoft Outlook, blir du presentert med en rekke alternativer, inkludert muligheten til å svare på meldinger. Med jevne mellomrom, kan du ikke være i stand til å svare på meldinger. For eksempel, din "utgående" e-postserver er kanskje ikke riktig konfigurert. Mail serveradresser må være riktig konfigurert for Outlook å kunne koble til e-postserveren og sende meldinger. Du må sannsynligvis endre "utgående" postserveren hvis du lykkes kan laste ned meldinger i Outlook, som "innkommende" server er sannsynligvis riktig konfigurert.

Bruksanvisning

1 Kontroller at Internett-tilkoblingen er aktivert, og at datamaskinen er koblet til Internett. Hvis du ikke har en Internett-tilkobling, kan Outlook ikke sende meldinger. Koble til et tilgjengelig nettverk ved å koble til Ethernet-kabel eller koble til et trådløst nettverk. Venstre klikk på den trådløse Internett-ikonet (i systemstatusfeltet), og velg et nettverk for å koble til. Du må kanskje oppgi nettverkspassordet om nødvendig. Passordet får fra Internett-leverandøren hvis du ikke finner den.

2 Kontroller at "Utgående" postserveren er riktig. For eksempel, den utgående e-postserver for Gmail-kontoer i Outlook er "smtp.gmail.com", og porten er "465." Sjekk denne informasjonen i Outlook ved å klikke på "Tools", "e-postkontoer", "Vise eller endre eksisterende e-postkontoer" og "Next". Velg e-postkontoen, og klikk på "Endre". Endre noen informasjon. Klikk "Next" og "Ferdig".

3 Kontroller at meldingen du prøver å sende ikke er for stor. Hvis meldingen begynner å sende, men henger etter noen sekunder, klikk på "Stop". Klikk "Utboks" og dobbeltklikk på meldingen du prøver å sende. Fjern store data, for eksempel flere musikkfiler, bilder eller programmer. Trykk på "Send", og klikk på "Innboks". Send dine data i enkelte e-poster, i stedet for en stor melding.