Min Outlook vil ikke akseptere Hotmail Passord

Mange velger Microsoft Outlook til å kontrollere sin e-postadresse i stedet for en web-mail-grensesnitt fordi dette gjør det mulig for brukeren å se etter nye meldinger kontinuerlig i stedet for å måtte logge inn for å se etter ny e-post. Outlook må konfigureres med din e-brukernavn og passord for å kontrollere e-posten din, så hvis Outlook ikke gjenkjenner passordet du skriver for din e-post adresse, vil du ikke være i stand til å sende og motta e-post i Outlook. Ta noen enkle feilsøkingstrinn, men kan isolere problemet og gjenopprette e-posttilgang.

Bruksanvisning

1 Sjekk Outlook konto brukernavn innstillinger. Åpne "Verktøy" -menyen og velg "Kontoer", "E-postkontoer" eller "Kontoinnstillinger" (avhengig av hvilken versjon av Outlook du bruker). Marker kontoen du har konfigurert for Hotmail e-postadresse og klikk på knappen merket "Change" eller "Egenskaper". På den første skjermen, bør du se felt ber deg for din e-brukernavn og passord. Først, sørg for at du bare har brukernavnet skrevet inn brukernavnet feltet i stedet for hele e-postadressen til (som i "brukernavn" heller enn "[email protected]"). Outlook vil fortelle deg at passordet er feil, selv om problemet er med ditt brukernavn i stedet for passord.

2 Sjekk passord. På den samme skjermen, må du kontrollere at passordfeltet er fylt ut med prikker. Hvis det ikke er det, skriv inn din Hotmail passord. Selv om det er fylt ut, er det en god idé å skrive inn passordet bare for å være på den sikre siden. Lagre kontoendringer ved å klikke på "Apply" og klikk "OK" for å lukke kontoinnstillinger. Prøv å sende og motta e-posten din nå og se om du får det samme passordet feil. Hvis du gjør det, er noen ytterligere feilsøking nødvendig.

3 Prøv å logge inn på Hotmail-post grensesnitt. Åpne en nettleser og skriv "Hotmail.com" i adressefeltet. Når du blir bedt, skriv inn din Hotmail brukernavn og passord, og se om den logger deg inn. Hvis det viser passordet ditt for å være feil, kan du prøve å tilbakestille passordet via linken og bekrefte at du er i stand til å logge inn med det nye passordet. Når du er logget inn på din Hotmail-innboksen, vet du passordet du brukte er den riktige forbundet med Hotmail-kontoen.

4 Oppdater Outlook med nytt passord. Skriv inn ditt nye Hotmail passord på nøyaktig samme vis er beskrevet i trinn 2. Lagre endringer og igjen prøver å sende og motta e-post. Hvis du fortsatt får et passord feil, det eneste alternativet på dette punktet er å kontakte Microsoft teknisk support og har en tekniker sjekk for en mulig programvareproblem med Outlook.