Problemer med å installere en HP C5540 skriver

HP Photosmart C5540 er en alt-i-ett-enhet som kan skrive ut, skanne og kopiere dokumenter. Følg instruksjonene som følger med enheten til å installere den. Hvis det oppstår problemer, kan støtte finnes på Hewlett-Packard nettside.

Sjekk tilkoblinger

Kontroller at skriveren er riktig koblet til PC-en via en fungerende USB-kabel, og at enheten er slått på. Hvis det er mulig å teste enheten med en annen datamaskin for å sjekke at det fungerer slik det skal.

Last ned drivere

Mange problemer og feil kan løses ved å laste ned de nyeste driverne for både C5540 (fra HPs nettsted) og hovedkortet (via den aktuelle produsentens hjemmeside). De nyeste Windows-oppdateringer og patcher bør også installeres regelmessig (via Kontrollpanel).

Avinstaller og installer på nytt

Hvis installeringsprogrammet ble avbrutt uventet eller støtt problemer med eksisterende applikasjoner, avinstallere og installere HP-programvaren kan noen ganger løse problemet. Pass på at det ikke er noen andre programmer som kjører i bakgrunnen mens du installerer skriveren.