Problemer med Roadrunner Internett

Time Warner Road Runner Internett er en Internett-leverandør med millioner av kunder over hele landet. Road Runner brukere har hatt sporadiske klager angående hastighet, service og funksjonalitet spørsmål.

Hastighet

Road Runner brukere uttrykker bekymring på blogger og oppslagstavler om Internett leverandørens noen ganger lave hastigheter. Ifølge Nicholas Deleon av den innflytelsesrike CrunchGear bloggen, "Timewarner Road Runner bredbåndstilkobling er det verste jeg noensinne har brukt [...] George Costanza i den automatiske rullator går raskere enn Road Runner». Road Runner tilbyr brukerne gratis online hastighetstester og tilbyr Road Runner Medic, et gratis online teknisk støtte program som kan bidra til å diagnostisere årsaker til treg tilkobling hastighet.

kostnads~~POS=TRUNC Bekymringer

Flere vaktbikkjer har uttrykt bekymring med Road Runner honorar og prisstruktur. Verktøyet Forbrukernes Action Network har anklaget Road Runner av ikke å leve opp til løftene om høyhastighetsnett, mens Austin American-Statesman har kritisert Road Runner aborterte planer om å innføre lagdelt prising for forbrukerne.

Tekniske problemer

Road Runner forbrukere kan støte på noen kompatibilitetsproblemer mellom Windows 7 og standard programvare som inngår i deres Internett suite. Ifølge Time Warner Cable, programmer med kompatibilitetsproblemer inkluderer CA Internet Suite 2007, Puresight Parental Control, Road Runner Radio og Road Runner Video Store.