Slik feilsøker Brother MFC-5840CN

I løpet av skriverens levetid kan du oppleve en rekke vanlige tekniske feil, fra falming og striper til en total manglende evne til å skrive noe i det hele tatt. Hvis din Brother MFC-5840CN gir deg problemer, få flere alternativer for å feilsøke problemet og finne årsaken. Feilsøkingsprosessen blir håndtert ulikt avhengig av om problemet du opplever er forårsaket av en programvare eller maskinvare problem.

Bruksanvisning

programvare

1 Åpne "Start" -menyen og klikk på "Enheter og skrivere" -knappen. Høyreklikk på ikonet merket "Brother MFC-5840CN Printer." Sjekk om alternativet "Fortsett utskrift" er oppført. Klikk på alternativet hvis det er til stede, eller velg ingen av alternativene og gå ut av hurtigmenyen hvis alternativet "Stans utskrift" er oppført i stedet.

2 Dobbeltklikk på ikonet for MFC-5840CN skriver for å åpne køen vinduet utskriftsjobben. Åpne "Skriver" -menyen øverst i vinduet og klikk "Avbryt alle dokumenter." Lukk vinduet og starte datamaskinen på nytt.

3 Naviger nettleseren til Brothers støttesenter webside for MFC-5840CN modell. Klikk på "Downloads" linken og velg datamaskinens operativsystem fra "Select OS" -menyen. Klikk på den blå "Søk" -knappen.

4 Bla til "Full Driver og programvarepakke" overskriften og klikk på "Last ned og Information" linken. Klikk på den blå "Last ned" -knappen, og klikk deretter på "Jeg aksepterer". Klikk "Lagre fil" for å laste ned driveren installasjonsfilen.

5 Naviger til mappen der du lagret driverinstallasjonsfilen. Dobbeltklikk på filen og klikk "Next" på hvert spørsmål. Klikk "Finish" for å installere den nyeste driveren versjon tilgjengelig.

maskinvare

6 Reach bak skriveren og trekk ut strømkabelen. Grip den utstikkende plast mating i bunnen av skriveren, trekker den mot deg og sett den til side slik at innsiden av skriveren er synlig.

7 Grab en kant av noe papir synlig fast inne i maskinen og trekk den mot deg til den løsner fra skriveren. Sett papirmagasinet tilbake i skriveren. Slå skriveren rundt slik at baksiden vender mot deg.

8 Grip plastpapirdekselet dør i bunnen av skriveren og trekke døren av maskinen. Sjekk inne i skriveren for noen ekstra ark av papiret som sitter fast og drar papiret ut av maskinen. Sett plastdekselet døren tilbake på skriveren.

9 Slå skriveren rundt slik at fronten er vendt mot deg igjen. Løft opp plastdekselet på toppen av skriveren til dekselet låses på plass og det indre av skriveren er synlig. Fjern eventuelt fastkjørt papir og lukk plastdekselet. Plugg i skriverens strømkabel.

10 Trykk på "Ink" -knappen på kontrollpanelet foran på skriveren. Trykk på "pil ned" tasten til "Rengjøring" alternativet er uthevet. Trykk på "Meny" -knappen for å åpne Rens menyen. Trykk på pil ned-tasten til "Alle" er uthevet, og trykk på "Meny" igjen for å utføre en manuell rengjøring av skriverhodet.

Hint

• MFC-5840CN kan stoppe utskriften og vise en "High Temperature" feilmelding på kontrollpanelet hvis skrivehodet er overoppheting. Hvis dette er tilfelle, må du vente 15 minutter for skrivehodet for å kjøle seg ned før du prøver å skrive ut på nytt.