Slik feilsøker en Frozen Kindle

Kindle er en proprietær e-bok-leser designet og solgt av Amazon.com. Enheten bruker en svart-hvit "e-Ink" skjerm for å simulere print og papir. E-Ink er en effektiv skjermteknologi som bare trekker strøm fra Kindle batteri når bildet endres, men ingen strøm brukes til å opprettholde sin nåværende tilstand. Av denne grunn kan tenne noen ganger synes å være frosset når det i virkeligheten den har et dødt batteri eller en strømfeil.

Bruksanvisning

1 Koble Kindle til sin batterilader og la den lade i minst fem minutter.

2 Slå på Kindle ved å skyve strømbryteren til høyre. Displayet lyser og strømlyset blir grønt hvis Kindle fungerer. I dette tilfellet lar enheten ladning i flere timer.

3 Skyv Kindle strømbryter til høyre og hold den i 15 sekunder hvis Kindle ikke aktiveres etter en fem-minutters lading. Dette vil tvinge enheten til å utføre en hard reset. La Kindle sykle gjennom sin avslutning og omstart prosedyre. I løpet av denne tiden, vil skjermen bli blank og deretter blir aktive.

4 Åpne "Administrer Kindle" side på Amazon.com hvis hard reset prosedyren ikke løser Kindle problem. Klikk på "Kontakt oss" linken for å rapportere problemet til Amazon.com kundeservice. Gi opplysninger om feilsøkingsprosedyrer du allerede har forsøkt i meldingen.

Hint

• Unngå å plassere Kindle i umiddelbar nærhet til sterke magnetfelt, noe som kan påvirke enhetens e-ink skjerm.