Slik feilsøker en innomedia MTA 6328-2Re

Feilsøk innomedia MTA 6328-2Re VoIP-enhet hvis du har problemer med VoIP lys, summetone, støy forstyrrelser eller Internett-tilkobling. Disse problemene kan vanligvis løses ved å sjekke tilkoblingene og endre visse innstillinger. Husk at noen problemer, for eksempel samtalekvaliteten, kan være relatert til kvaliteten på bredbåndstjeneste.

Bruksanvisning

Voice / VoIP lyser ikke:

1 Kontroller at Ethernet-kabelen er koblet til et DSL / kabelmodem og WAN-porten på MTA 6328-2Re.

2 Trykk på "Power OFF / ON" knappen på den tilkoblede modem men beholde MTA på. Vent minst fem minutter for ruteren for å starte på nytt.

3 Slå av MTA og vente fem til syv minutter for den å slå tilbake på.

No Dial Tone eller stillhet etter oppringing

4 Sørg for at stemmen / VoIP-lampen lyser. Hvis det ikke er det, anmeldelse av § 1.

5 Sjekk om telefonen du bruker, er koblet til 6328-2Re porten "Phone 1."

6 Lad telefonen hvis du bruker en trådløs telefon.

7 Vent noen minutter og prøv å lage din samtale hvis Voice / VoIP lys er tent og alt er koblet riktig. Du kan ha fått en travel nettverk.

Støy Interferens med Cordless System

8 Skru ned volumet på telefonen mottaker.

9 Flytt telefonen bort fra alle andre elektroniske enheter, inkludert datamaskiner, modemer og TV.

10 Test din 6328-2Re med en kablet tilkobling hvis du har trådløs tilkobling til en ruter.

Ingen Internett-tilkobling

11 Sørg for at du har en vanlig, vanlig Ethernet-kabelen som går fra LAN-porten på 6328-2Re til enten en ruter eller en datamaskin.

12 Kontroller at tilkoblingen er sikker ved å fjerne begge ender, og sette dem inn igjen til du hører et klikk.

1. 3 Slå ruteren av og på. Dessuten starter datamaskinen.