Slik feilsøker et eksternt modem Konfigurasjon med No Dial Tone

Eksterne modemer lar deg få tilgang oppringt Internett-tjenester og eksterne datamaskiner samt andre stormaskiner som bruker en emulering program som Telnet. Enhetene kobles til datamaskinen via en kommunikasjons, serienummer eller Anbefalt Standard-232C (RS-232C) og bruker samme konfigurasjon som interne modemer. Men som interne modemer, eksterne modemer er ikke immune mot Ringetonedetektering problemer, noe som indikerer at modemet ikke er i stand til å ringe ut til en server eller en annen datamaskin.

Bruksanvisning

Testing av telefonlinjen

1 Slå av eksterne modemet ved å bla strømbryteren, på siden eller baksiden av enheten, til "Off" posisjon. Slå modemet rundt slik at baksiden av enheten vender mot deg.

2 Trekk ut telefonledningen er koblet til modemet Line In eller telefonkontakt. Koble telefonkabelen til Line In telefonkontakten på en telefon du ikke bruker.

3 Plukk opp telefonen mottaker og vent på summetonen. Hvis summetonen er til stede, hoppe til Testing Eksternt modem avsnittet. Hvis summetonen ikke er tilstede, går du videre til neste trinn.

Hvis du hører en støtvis summetone, noe som indikerer en talemelding hvis du har en telefonsvarer system, koble til meldingen system ved å ringe sin tilgang for å hente talepost og tilbakesummetonen. Hopp til Testing Eksternt modem avsnittet.

4 Sjekk alle andre telefoner i hjemmet eller på kontoret, og sørge for at telefonene er på sine baser og ikke blir brukt. Hvis telefonene er alle på sine baser, går du videre til neste trinn for å erstatte telefonkabelen.

5 Koble telefonledningen fra telefonen og veggkontakten den er koblet til. Plugg inn en annen telefonkabel inn i telefonen Line In eller telefonkontakt og telefonkontakten i veggen.

6 Gjenta trinn 3. Hvis summetonen er fortsatt mangler, bruker du en mobiltelefon eller en nabo eller venn telefon for å kontakte ditt område telefonselskapet og plassere en servicehenvendelse.

Testing av Eksternt modem

7 Koble telefonkabelen inn i modemet Line In eller telefonkontakt. Kontroller at telefonkabelen er sikker.

8 Sjekk serie eller RS-232C-kabelen som kobler modemet til datamaskinen. Kontroller at kabelen er godt inn i serie, RS-232C eller kommunikasjonsport på baksiden eller siden av datamaskinen.

9 Slå på den eksterne modemet. Naviger til og klikk på datamaskinens ekstern tilkobling programikonet for å koble til tjenesten eller ekstern datamaskin. Hvis en "Ingen summetone oppdages" eller liknende formulert feil vises, går du videre til neste trinn.

10 Sjekk innstillingene på datamaskinen for ekstern tilkobling er ved å klikke på "Innstillinger", "Modem" eller "Configuration" fanen eller knappen for å sjekke telefonnummeret programmet ringer og modeminnstillingene. Gjør eventuelle nødvendige korreksjoner ved å skrive inn oppringt Internett eller ekstern datamaskin påloggingsinformasjonen i de aktuelle feltene.

Hvis nummeret er gyldig og den eksterne modemets navn innstillinger i programmet, går du videre til neste trinn.

11 Start datamaskinen på nytt.

12 Slå av eksterne modemet, vent et minutt og deretter slå på modemet igjen.

1. 3 Naviger til og klikk på datamaskinens ekstern tilkobling programikonet for å koble til tjenesten eller ekstern datamaskin. Hvis du fortsatt får en "Ingen summetone oppdages" eller lignende feil, går du videre til neste avsnitt.

Ekstern Modem konfigurasjon

14 Klikk "Start," skriv "Device Manager" i søkeboksen. Trykk enter." Device Manager åpnes.

15 Klikk på symbolet "+" ved siden av "Modem" for å utvide enheten treet. Se etter en svart utropstegn i en gul spørsmålstegn som indikerer et problem med enheten. Hvis du ser en rød "X", modemet er deaktivert.

16 Høyreklikk modemet navn. Klikk "Oppdater driver" for å installere eksterne modemet Windows driver.

Hvis modemet er deaktivert, klikk på "Properties", deretter på pil ned ved siden av "Enhetsbruk" og klikk "bruk denne enheten (aktivert)" for å slå modemet på i Windows. Klikk "OK" og deretter går du til trinn 6.

17 Klikk "Søk på datamaskinen etter driverprogramvare." Klikk "La meg velge fra en liste over enhetsdrivere på Min datamaskin."

18 Klikk på driveren som samsvarer med eksterne modemet navn fra Modem listen. Klikk "Next" og deretter følg instruksjonene på skjermen for å fullføre reinstallere prosessen.

Klikk på "Finish" når du blir bedt.

19 Naviger til og klikk på Windows ekstern tilkobling programikonet for å koble til oppringt Internett-tjeneste eller ekstern datamaskin.

Hint

• Hvis din hjemme eller på kontoret telefon system krever at du ringe et bestemt tall, for eksempel 9, for å få en telefonlinje, sørg for at dette tallet er innenfor datamaskinens oppringte eller ekstern datamaskin tilkoblingsprogrammet før nummeret programmet prøver å ringe .
• Hvis den eksterne modemet er fortsatt ikke registrerer summetonen, må du finne et annet eksternt modem og koble den til systemet ved å fjerne serie eller RS-232C-kabelen fra baksiden av nonworking modem og koble kabelen til den andre modem. Start datamaskinen på nytt og prøve å koble til Internett eller andre kommunikasjonstjeneste.