Slik registrerer du deg på ooVoo

OoVoo er et populært program som lar deg ringe eller video chat. Å registrere seg for kontoen er ganske enkel: du oppretter en konto på nettet ved å levere e-postadressen din og velge et passord. Du kan gjøre det samme på app installert på telefonen din. Når du har kontoen din, kan du begynne å chatte. Av og til kan problemene med appen oppstå når du først bruke programmet. Grunnleggende problemløsing kan løse mange av disse problemene.

Tilkobling mislyktes (PC)

En feil du kan få når du prøver å bruke ooVoo på datamaskinen din er "Connection Failed". Feilen oppstår når programmet blir blokkert av antivirus eller brannmur. For å overvinne dette problemet, må du legge til et unntak for ooVoo. Legge til et unntak ber datamaskinen til å stole på programmet og tillater bruk av videokameraet.

De fleste programmer ber deg om å enten tillate eller nekte programmet tilgang når du først kjøre dem. Hvis ikke, må du legge unntaket manuelt. Hvis du ikke vet hvordan du legger til et unntak, se din antivirus eller brannmur i brukerhåndboken.

Lydproblemer (Mobile)

Hvis andre mennesker ikke kan høre deg mens du chatter på ooVoo, kontrollert telefoninnstillingene. Få tilgang til innstillingene for personvern og sikre ooVoo har tilgang til mikrofonen hvis du er på en iOS-telefon. Start telefonen på nytt hvis du fortsetter å ha problemer med lyd.

Sørg for at alle andre programmer som bruker mikrofonen er stengt hvis du har problemer på din Android-mobil enhet. Du kan også starte den på nytt for å bekrefte disse programmene er lukket. Kontroller også Demp-funksjonen er ikke aktivert.

Video fryser (Mobile)

Av og til kan frysing oppstå mens du bruker ooVoo. Imidlertid er konstant frysing ikke er normal. Uansett om du bruker en iOS eller Android-enhet, starter telefonen og programmet. Ved omstart, kan du lukke andre programmer som bruker telefonens ressurser og forårsaker programmet til å ha problemer.

Hvis telefonen din Internett-tilkobling er gjennom ditt hjem trådløse ruter, starte ruteren. Bytt til telefonens mobildata i stedet for å prøve. Hvis du fortsatt har problemer, laste ned en speed test app på telefonen. Etter å ha kjørt en test, sjekk om du har minimum hastighet på 400kbps for opplasting og 1000kbps for nedlasting. Hvis ikke, kan du fortsatt har problemer med tilkoblingen.