Hvordan få en refusjon fra PayPal Tvister

Paypal er en av de mer populære måter å betale for varer kjøpt på nettet, og selskapet har en tvist prosess på plass. Dette bidrar til å beskytte kjøpere ved å gjøre det lettere for dem å få en refusjon på kjøp foretatt ved hjelp av Paypal. For å få en tilbakebetaling via Paypal, må du begynne med å åpne en tvist kostnad.

Bruksanvisning

1 Besøk Paypal og logge på kontoen din. Se etter "Min konto" og velg "Resolution Center" alternativet. Les gjennom tvist tutorials som forklarer hvordan prosessen fungerer, hva du må gjøre for å sende inn en innsigelse, og den informasjonen som trengs.

2 Finn transaksjonen du trenger å bestride ved å se gjennom historien. De nyeste kostnader er oppført på forsiden av kontoen din, men du har også mulighet til å søke gjennom dine transaksjoner inkludert de som skjedde i de siste ukene eller månedene. Velge transaksjonsnummeret og velg "Konflikt" alternativet nederst på siden.

3 Skriv inn detaljene for kontoen i tvisten form. Paypal ber om grunnen til at du ønsker en tilbakebetaling eller ønsker å åpne en tvist og gir deg plass til å lese flere detaljer. Forklar i klare ord hvorfor du trenger en tilbakebetaling, for eksempel å kjøpe en vare som kom ødelagt eller skadet.

4 Vent på svar fra selgeren og deretter logge inn på din PayPal-konto for å lese detaljene og respons. Deretter skrive din egen reaksjon basert på hva selgeren sa. Paypal gir deg sjansen til å tilsvare flere ganger med selger før du tar en avgjørelse.

5 Sjekk din PayPal-konto ofte. Når selskapet gjør en avgjørelse, vil du bli varslet via e-post og har også et varsel på kontoen din. Hvis Paypal sider med deg, da refusjonen blir automatisk kreditert fra selgerens konto og plassert i kontoen din.

Hint

• Går gjennom Paypal tvisteløsning er den eneste måten å få en tilbakebetaling. Hvis Paypal finner at selgeren ikke var på feil, vil du ikke få refundert. Selskapet kan ta parti med selger for en rekke årsaker, blant annet en kjøper som ikke betale for frakt forsikring på kjøpet.
• Hvis du planlegger å åpne en tvist med Paypal, gjøre det så raskt som mulig. Paypal bare lar du bestrider en belastning for en viss tid, og hvis for mye tid har gått, kan du ikke åpne en tvist eller be om refusjon.